日本北海道发生地震后，新千岁机场被迫关闭，本地酷航受到影响。酷航受询时表示，两趟往返台北和北海道新千岁机场的航班被取消。
酷航指出，今天往来台北和北海道的TR892和TR893取消。酷航已经发出通知，告知受影响的乘客。受影响的乘客可以推迟出发，但必须支付更换日期的差价，更换机票的费用则豁免。乘客也可以选择退票及退款。
酷航并没有透露受影响乘客的人数，但重申现在的优先工作是协助受影响的乘客。酷航也正密切留意事态发展，而乘客可以到酷航网站查阅最新情况。
目前，酷航每周共有四趟航班从我国经由台北飞往北海道。
受访旅行社表示，由于目前是旅游淡季，前往北海道的本地旅客不多。虽然如此，曾兄弟有几个旅行团受到影响。曾兄弟表示，由于水电供应中断，旅客受到影响，但他们的情况良好也安全。导游正协助这些旅客打电话回家报平安。其中两个旅游团的行程因为地震而必须更改行程。
也有旅行社表示，目前没有旅行团在北海道游玩。一般来说，北海道的旅游旺季从这个月底才启动，一直到年底。旅行社将密切留意当地的情况，如果有必要，行程会做出调整。
- CH8/MC
