日本北海道發生地震後，新千歲機場被迫關閉，本地酷航受到影響。酷航受詢時表示，兩趟往返台北和北海道新千歲機場的航班被取消。
酷航指出，今天往來台北和北海道的TR892和TR893取消。酷航已經發出通知，告知受影響的乘客。受影響的乘客可以推遲出發，但必須支付更換日期的差價，更換機票的費用則豁免。乘客也可以選擇退票及退款。
酷航並沒有透露受影響乘客的人數，但重申現在的優先工作是協助受影響的乘客。酷航也正密切留意事態發展，而乘客可以到酷航網站查閱最新情況。
目前，酷航每周共有四趟航班從我國經由台北飛往北海道。
受訪旅行社表示，由於目前是旅遊淡季，前往北海道的本地旅客不多。雖然如此，曾兄弟有幾個旅行團受到影響。曾兄弟表示，由於水電供應中斷，旅客受到影響，但他們的情況良好也安全。導遊正協助這些旅客打電話回家報平安。其中兩個旅遊團的行程因為地震而必須更改行程。
也有旅行社表示，目前沒有旅行團在北海道遊玩。一般來說，北海道的旅遊旺季從這個月底才啟動，一直到年底。旅行社將密切留意當地的情況，如果有必要，行程會做出調整。
- CH8/MC
