本地首家无人便利店 取得一定接受度

本地首家无人便利店 取得一定接受度

本地首家无人便利店在校园推出一年多来取得一定的接受度，但业者在组屋区测试同样概念后，经居民反馈，目前有职员站岗。受访学者指出，我国拥有足够的技术来推行无人商店的概念，关键在于国人是否能接受。

本地首家无人便利店去年7月在南洋理工学院开业。经营这家便利店的职总平价受询时表示，无人便利店的概念依然很新，需要一点时间让顾客适应。

业者去年8月也在属于成熟市镇的淡滨尼这里，测试无人便利店的概念，但在推出初期接到顾客反馈后，决定安排一名职员在店里帮助居民熟悉新系统。

南洋理工学院商业管理系讲师黎燕宝说：“最主要的挑战不是科技不够发达不够先进等，是消费者能不能够接受这种无人看管的运用模式，比如说他们得习惯没有人在那里协助他们，当他们在购买东西的时候，付款这些。”

“一七闪店”是中国西南区首家无人值守店，今年4月同新加坡科技公司维律德签署合作协议，原定9月前进军本地市场。

科技公司总裁林清华说：“无现金支付这方面需要多一点地去磨合。如果你有自己的应用程序，你要人家下载应用程序其实很困难。如果你没有应用程序的话，然后怎么可以通过一个无需应用程序的软件让客户可以去下载又可以花钱去买。”

业者预计今年内能在湿巴刹率先推出无人商店。

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