本地首家無人便利店 取得一定接受度

本地首家無人便利店 取得一定接受度

本地首家無人便利店在校園推出一年多來取得一定的接受度，但業者在組屋區測試同樣概念後，經居民反饋，目前有職員站崗。受訪學者指出，我國擁有足夠的技術來推行無人商店的概念，關鍵在於國人是否能接受。

本地首家無人便利店去年7月在南洋理工學院開業。經營這家便利店的職總平價受詢時表示，無人便利店的概念依然很新，需要一點時間讓顧客適應。

業者去年8月也在屬於成熟市鎮的淡濱尼這裡，測試無人便利店的概念，但在推出初期接到顧客反饋後，決定安排一名職員在店裡幫助居民熟悉新系統。

南洋理工學院商業管理系講師黎燕寶說：「最主要的挑戰不是科技不夠發達不夠先進等，是消費者能不能夠接受這種無人看管的運用模式，比如說他們得習慣沒有人在那裡協助他們，當他們在購買東西的時候，付款這些。」

「一七閃店」是中國西南區首家無人值守店，今年4月同新加坡科技公司維律德簽署合作協議，原定9月前進軍本地市場。

科技公司總裁林清華說：「無現金支付這方面需要多一點地去磨合。如果你有自己的應用程式，你要人家下載應用程式其實很困難。如果你沒有應用程式的話，然後怎麼可以通過一個無需應用程式的軟體讓客戶可以去下載又可以花錢去買。」

業者預計今年內能在濕巴剎率先推出無人商店。

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