妇女跌入无盖沟渠受伤 若发生类似事故该怎么做？
示意图。（图：CNA/Vanessa Lim）
上个月一名71岁女子跌入没有沟盖的沟渠，导致身体受伤，事后向荷兰—武吉班让市镇理事会索赔超过3万3000元。庭审已在9月19日结束，正等待判决。
若公众遇到类似事故，跌入没有沟盖的沟渠受伤并想索赔时，该什么做？律师接受新传媒英语新闻网CNA访问时表示，可能可以采取以下一些行动：
#看医生获证明
受访律师表示，遇到这类情况首要步骤就是去看医生，寻求医疗帮助并获得相关报告。
王律师事务所（WongPartnership）处理专家和私人客户纠纷及白领和执法实践的Tang Shangwei 律师表示，索赔人应获得一份医疗报告，详细说明受伤程度，预后及是否需要任何后续治疗。
Tembusu Law 副总监 Alyssa Mundo律师表示，寻求赔偿的其中一个方法就是在过失侵权（tort of negligence）下进行索赔。
Advance Law 律师事务所合伙人 Muhammad Razeen Sayed Majunoon则认为，到法院诉讼并非开始进行索赔的最佳方案。索赔人可请律师或自己尝试写信给相关当局或组织要求赔偿。公共责任保险通常都会涵盖这一类型情况。
#拍照记录 证据存档
Tang Shangwei律师表示，索赔人需做好记录，保留准确的证据。其中包括将现场情况拍下以显示沟渠的大小，及没有沟盖的面积有多大。
Tan Lee & Partners律师事务所合伙人Choo Yean Lin律师补充表示，索赔人也因保留所有求医的收据，以及往返诊所乘搭交通工具，和因受伤购买拐杖等辅助设备的支出收据。
Razeen律师则说，事故所导致的损失如手机损坏，收入损失也都应予以记录。
#确定责任方
Tang Shangwei律师表示，接着就需确定责任方，即确认由谁负责管理、维护和保养沟渠。
责任方可包括管理代理人、清洁承包商及其它负责管理相关空间的承包商。
Razeen律师表示，一般来说，新加坡的沟渠都由公用事业局（PUB）负责，也有些情况是，业主或企业可能要为他们房产内的沟渠负责。
#通过律师联系责任方
Eugene Thuraisingam LLP合伙人黄舒旺（Suang Wijaya） 律师表示，索赔人可以先考虑通过律师信来联系对方。
“通过律师发信函与责任方联系，是希望探讨是否可以庭外和解。”
#到哪个法庭进行诉讼？
黄舒旺律师表示，诉讼将根据索赔数额的多少，而在不同法院进行。
受访律师表示，推事庭（Magistrate's Court）可判最高6万元赔偿金。地方法庭（District Court）则可判最高25万元赔偿。Razeen律师进一步表示，道路交通事故或因工业事故引起的索赔，地方法庭可判高达 50万元赔偿金。
受访律师也表示，高等法庭则可判逾25万元赔偿。
赔偿金额可根据两种损害类别，即一般损害（如：疼痛，受苦和设施损失）和特殊损害（如：医疗，旅行和收入损失）计算。
Razeen律师表示，工伤赔偿必须在发生事故后的一年内提出索赔；其他个人受伤赔偿要在事故发生的三年内索赔。
提醒公众小心滑倒的标志。 （图：iStock）
#成功率多高？
受访律师表示，每个案件的成功率都不一样，要视乎证据和情况而定。
Tang Shangwei律师表示，法庭将评估索赔人是否有义务承担受伤的部分责任。
Razeen 律师说，如果索赔人存在疏忽，赔偿金额可能减少。
Tang Shangwei补充表示，对于索赔人不利的因素可包括：事发地点是否放有安全措施或标志、是否看到危险处，及索赔人是否应意识到危险。
法庭亦会考虑索赔人是否只要多加注意，就可避免事故发生。
据悉，曾有一名女子因落入沙井进行诉讼后，获公用事业局赔偿500万。
Choo Yean Lin律师表示，大多数诉讼都是在调解期间私下解决。
