资料照片：新加坡中央商业区上班族。（图：iStock/3yephotography）
调查：只有56%新加坡打工人感到幸福 薪水和工作意义为因素
一项调查发现，只有56%的新加坡雇员对工作感到满意并产生幸福感，是亚太八个经济体当中第二低的。（图：iStock/3yephotography）
最新一项调查发现，只有56%的新加坡雇员对工作感到幸福，是亚太八个经济体当中第二低的。
求职网站Jobstreet by SEEK去年10月到11月，针对1000名新加坡打工人进行了职场幸福感指数的网络问卷调查。
结果发现，新加坡雇员的职场幸福感指数仅比香港（47%）高出些许，并和澳大利亚（57%）相约，但远低于印度尼西亚（82%）、菲律宾（77%）、马来西亚（70%）、泰国（67%）和新西兰（65%）。
调查显示，虽然81%的新加坡受访者认为可以在工作中找到幸福感，但只有56%的人在职场上感到些许或非常幸福。
调查也发现，将近45%的新加坡雇员对工作感到疲倦或有职业倦怠感。即使是觉得工作幸福的打工人当中，也有超过四成（41%）的人感到职业倦怠。
值得注意的是，每十个人当中，就有近四人（39%）承认自己会不想去上班。
该调查也显示，新加坡雇员认为跟理想落差最大的分别是工作压力、工作意义和职业发展。
Jobstreet by SEEK的新加坡行销主管王晓琦指出，员工高度乐观的预期与现实产生的落差，是导致出现“幸福鸿沟”（happiness gap）的关键。
王晓琦说：“让员工维持幸福感的最强驱动力是工作意义，其次是职业发展机会和日常工作满意度，但只有约半数员工感受到工作的意义，对职业发展满意度更低至37%。”
“当企业不能根据员工的预期而调整福利方案或提供支持，员工可能会认为雇主不在乎他们的福祉，进而导致整体幸福感下降。”
她也表示，当员工对工作感到不满意，他们可能选择沉默离职或短期内频繁跳槽，这两种行为都会给企业造成经济损失。
她说：“虽然我们难以量化员工消极情绪所带来的经济影响，但当大量员工失去工作热情或快速离职时，会影响团队绩效、企业必须投入额外资源进行招聘和培训。这最终会导致生产力下降。”
薪水最直接影响快乐感 工作意义与发展机会也重要
该调查也发现，64%的新加坡受雇人士认为，更高薪酬能增加他们的幸福感。不过，月领6000元以上的员工还是普遍有感到职业倦怠，甚至感觉工作没什么意义，也觉得自己不被重视。月入1万元以上的人士当中，半数对于工作感到疲惫或倦怠，说明薪水之外的因素对于员工的职场有幸福感也很重要。
王晓琦说，职业倦怠的根源在于职场期望与文化，与个人因素无关，是个结构性问题。
“这意味着除了金钱报酬，政府和雇主也可以更深入关注构成情感薪酬的要素，如工作意义、职业发展机会及被重视感。”
王晓琦也说，新加坡的快节奏工作文化可能会让员工忽略自身身心健康，导致长期不幸福感。长期下来，员工最终会感到压力倍增，不堪重负，更易产生职业倦怠。
她解释道：“为了防止员工陷入倦怠，雇主应审视团队架构、工作负荷、岗位职责清晰度及晋升通道，同时提供弹性工时、心理健康支持等福利。”
“这些措施能促进团队公平协作，避免员工过度负荷，并增强工作与生活的平衡感。唯有当雇主营造出让员工感受到工作意义、付出获得认可、期望公平、可持续的企业文化时，真正的进步才得以实现。”
她认为雇主不应该只提供流于表面的福利，而是通过公开的反馈管道管道、持续地认可、定期沟通、问卷调查或幸福感评估等措施，及时掌握员工状态，有效应对职业倦怠等问题。
