本地科技业面临高端人才短缺的问题。（商业时报）
作者 许耀泉
每年比人家多赚8万新元的工作，竟然还缺人？不是另一个骗局吧？
红蚂蚁先向大家保证：是真有其事，我们不敢搞诈骗。
既不是骗局，就不吊大家的胃口：这个高薪又缺人的行业，就是数码科技业，准确来说，就是云工程师（cloud engineer）和软件工程师等需要高端数码技能的职业。
这些职位之所以支付更高的薪酬，主要的原因不外乎请不到人，但背后竟是个老问题。
人才难请，只因一纸文凭?
数码技能是职场目前最抢手的技能之一，新加坡的老板们也经常抱怨相关的人才难请。
但盖洛普（Gallup）和亚马逊网络服务公司（Amazon Web Services）的一项联合调查发现，部分问题可能出现在这些老板身上。
该调查在去年8月进行，来自本区域的参与者约有3万名员工和9000名雇主，其中包括大约来自本地的1200名员工和350名雇主。
即使面临人才短缺的问题，本区域不少科技企业仍要求应聘者拥有大学学历。（海峡时报）
调查结果显示，负责招聘的管理人员虽然表示看重来自非传统教育背景的应聘者，但足足有38%的雇主即便是招聘初级数码员工，都要求他们拥有大学学位。
问题是，本区域的数码员工当中，表示拥有大学学历的只有......27%。
至于新加坡的数码员工，虽然有40%拥有大学学历，但还是有82%的雇主表示请不到心目中的理想员工，42%更说请不到“具备相关资历”的员工。
当然，老板们过分在乎学历只是问题的一部分，调查结果也显示，新加坡的确缺乏高端科技人才：受访者当中，表示具备高端数码技能的员工，只有10%。
这些高端数码技能包括云架构（cloud architecture）、软件开发、人工智能和机器学习（machine learning）等。
另外30%本地员工则拥有中阶数码技能，例如网页设计、为应用程序进行故障排除（troubleshooting），和数据分析。
还有34%具备基本数码技能，如使用电子邮件、社交媒体和一般办公软件。余下的26%员工则表示自己不具备任何数码技能。
人工智能是较抢手的数码科技之一。（法新社）
调查发现，具备先进技能的员工可能担任云工程师和软件工程师等职位，每年的收入可能比从事非数码相关行业的同侪高出8万3000元。
他们当中，也有54%表示对工作满意，这个比例比具备中阶（40%）和基本数码技能（39%）的员工都高。
截至去年9月，本地数码科技业聘请了大约14万2000名员工，但本地大学的资讯科技毕业生只有1800人，不足以应付行业的需求。
高端科技人才短缺，正在促使企业改变一贯的作风。
招聘公司Robert Walters Singapore的Sachet Sethi向《海峡时报》透露：
“考虑到目前的情况，招聘公司是会按照工作经验为客户提供人选，而不是学历。市场也正转向按照潜能录用人才。”
两大关键因素
但是，想加入这个行业，就必须做好终身学习的准备，以跟上科技的进步。
参与调查的企业告诉盖洛普，第五代移动通信技术（5G）、人工智能和机器人技术（robotics）是最可能成为长期业务的三种科技，但盖洛普亚太区学习与发展主任Purva Hassomal仍指出：
“终身学习是关键因素，因为随着一种科技被淘汰，另一种科技将会崛起。”
有意中途转业的人，也不妨听取求职网站Indeed的Florence Yip以下的建议：
“争取在程序编码、网站开发和数据分析等方面累积实战经验，例如在非营利组织或社区团体做义工。（通过参加业内活动、社群和工作坊等方式）建立人脉也很重要。”
