计程车司机短缺
本周一,公共运输委员会公布了2022年交通服务客户满意度调查结果。调查发现,乘客对计程车和私家车服务的满意度在有所下降,其中等待时间的得分下降幅度最大。
ComfortDelGro集团首席企业事务官表示,计程车需求曾在疫情高峰期暴跌,许多司机离开了这个行业。随着商业和社会活动的恢复,乘客对于计程车的需求增加,导致等候时间变长。

计程车等待时间变长, 来源:CNA
网约车公司Gojek和Grab也持有相似的观点,随着新加坡经济的开放和员工重返办公室,去年全年使用叫车服务的通勤人数有所增加。
Grab发言人表示,该公司目前的合作司机数量约为疫情前的70%至80%,而需求却随着边境和经济的开放逐渐增加。
TADA则将交通拥堵列为等车时间变长的一个因素,随着经济逐渐复苏,活动恢复到接近疫情之前的水平,更多的人出门在外,道路上自然会出现更多的拥堵。