計程車司機短缺
本周一,公共運輸委員會公布了2022年交通服務客戶滿意度調查結果。調查發現,乘客對計程車和私家車服務的滿意度在有所下降,其中等待時間的得分下降幅度最大。
ComfortDelGro集團首席企業事務官表示,計程車需求曾在疫情高峰期暴跌,許多司機離開了這個行業。隨著商業和社會活動的恢復,乘客對於計程車的需求增加,導致等候時間變長。

計程車等待時間變長, 來源:CNA
網約車公司Gojek和Grab也持有相似的觀點,隨著新加坡經濟的開放和員工重返辦公室,去年全年使用叫車服務的通勤人數有所增加。
Grab發言人表示,該公司目前的合作司機數量約為疫情前的70%至80%,而需求卻隨著邊境和經濟的開放逐漸增加。
TADA則將交通擁堵列為等車時間變長的一個因素,隨著經濟逐漸復甦,活動恢復到接近疫情之前的水平,更多的人出門在外,道路上自然會出現更多的擁堵。