
警察部队将从这个月30日起,调整非全天候运作的服务柜台和热线的时间。(图:谷歌地图)
警察部队将从这个月30日起,调整非全天候运作的服务柜台和热线的时间,包括交通警察、警察监管部门的服务柜台,以及警察调查组热线和公众反馈热线。
现有的全天候运作的服务不受影响。
警方昨天(23日)发文告表示,调整之后,除交警外,其余非24小时服务柜台和热线的开放时间,将统一成星期一到星期五、早上9点到下午5点半。午休时间是下午1点到2点之间;周末和公共假期暂停服务。
交警方面,平日服务时间维持在早上8点半到下午5点半,以应对早上时段较高的需求。不过,由于使用率较低,交警将停止星期六的柜台和热线服务。每星期可预约的服务时段总数将维持不变。
警方表示,调整后的服务时间有助于将资源集中在需求较高的时段。公众在非开放时间,仍可通过线上渠道办理相关事务。
至于已预约的公众,警方将按原定日期与时间提供服务。如需查询或协助,公众可通过警方反馈网站(www.police.gov.sg/feedback)或拨打热线1800-358-0000联系当局。























