
警察部隊將從這個月30日起,調整非全天候運作的服務櫃檯和熱線的時間。(圖:谷歌地圖)
警察部隊將從這個月30日起,調整非全天候運作的服務櫃檯和熱線的時間,包括交通警察、警察監管部門的服務櫃檯,以及警察調查組熱線和公眾反饋熱線。
現有的全天候運作的服務不受影響。
警方昨天(23日)發文告表示,調整之後,除交警外,其餘非24小時服務櫃檯和熱線的開放時間,將統一成星期一到星期五、早上9點到下午5點半。午休時間是下午1點到2點之間;周末和公共假期暫停服務。
交警方面,平日服務時間維持在早上8點半到下午5點半,以應對早上時段較高的需求。不過,由於使用率較低,交警將停止星期六的櫃檯和熱線服務。每星期可預約的服務時段總數將維持不變。
警方表示,調整後的服務時間有助於將資源集中在需求較高的時段。公眾在非開放時間,仍可通過線上渠道辦理相關事務。
至於已預約的公眾,警方將按原定日期與時間提供服務。如需查詢或協助,公眾可通過警方反饋網站(www.police.gov.sg/feedback)或撥打熱線1800-358-0000聯繫當局。













