卫生部表示，正在同大东方人寿保险公司接洽，以了解保险公司停止向入住伊丽莎白医院和伊丽莎白诺维娜医院的投保人发出事先授权书的事件。
较早前，大东方发言人回复《8视界新闻网》询问时表示，公司注意到在过去几年中，一些私人医院对相似的治疗收取更高的费用，因此做出这项宣布。
对此，卫生部发表文告说，政府理解国人对于是否能够承担庞大的医疗费用感到担忧，但所有国人都在终身健保计划（MediShield Life）下受保，国人也以选择购买综合健保双全计划（IP）以获得额外的保障。
卫生部表示，由于这些属于商业产品，虽然当局会监管保险计划的核心参数，以确保财务的可持续性，但个别保险公司在流程方面的变动，则是基于商业和精算方面的考量。
不过，卫生部表示，保险公司必须确保投保人能够继续获得应有的保障权益。
