2025年4月，新加坡防诈骗中心（ASC）联同星展银行成功阻止一起假冒政府官员的诈骗案，避免了10万新元的潜在损失。
案发于2025年4月9日，一名64岁的妇女接到自称“银行职员”的来电，指她的信用卡出现未经授权的交易。该名妇女否认曾进行相关交易后，“银行职员”随即把她转接至一名自称来自新加坡金融管理局的“职员”。该“职员”声称她正因洗黑钱遭调查，要求她提供银行账户资料，并将10万新元转入指定银行账户，还谎称调查结束后款项会悉数归还。该名妇女信以为真，随即照做。
星展银行防诈骗团队在侦测到这笔可疑交易后，立即致电事主核实用途。当她表示这是为配合“调查”时，银行职员及时向她指出，她已陷入假冒政府官员的骗局。
事主得知自己已向骗子泄露全部银行资料后，星展银行迅速将案件转交防诈骗中心处理。防诈骗中心随即协调其他银行，暂时冻结相关账户的对外转账功能，同时协助事主报警。由于防诈骗中心与星展银行反应迅速，成功及时阻止交易，避免了10万新元的损失。
全民防骗，立即行动
警方呼吁公众采取以下预防措施，共同防范诈骗：
加装防护 – 主动开启安全功能，例如在手机上启用国际来电屏蔽、为网上账户启用双重或多重身份验证，并为银行账户设定“资金锁”，以保障部分储蓄。切勿向陌生人或未曾谋面的人汇款。
查证真伪 – 遇可疑情况，应向官方渠道查证，例如致电防骗热线1799，或浏览www.scamshield.gov.sg；也可向信任的亲友求证。切勿向任何人泄露个人资料，包括SingPass与公积金（CPF）信息、网上银行及社交媒体账户详情，以及一次性密码（OTP）。应随时留意银行发出的交易通知。
及时举报 – 若遭遇诈骗，应立即向当局、家人及朋友通报。发现可疑账户或聊天群组，应举报并拉黑。若怀疑已受骗，应立即致电银行，举报并阻止可疑交易，同时报警备案。
欲了解更多防骗资讯，公众可浏览www.scamshield.gov.sg，或致电防骗热线1799。防诈骗是全民责任，让我们携手行动，共同守护社区安全！
附图说明
星展银行防诈骗团队的王雪莉女士（左）、新加坡警方防诈骗中心的李华胜警司（中）与朱国敏警司（右）携手合作，成功避免10万新元损失。
公共事务处
新加坡警察部队
2025年5月14日 下午3时30分
