2025年4月，新加坡防詐騙中心（ASC）聯同星展銀行成功阻止一起假冒政府官員的詐騙案，避免了10萬新元的潛在損失。
案發於2025年4月9日，一名64歲的婦女接到自稱「銀行職員」的來電，指她的信用卡出現未經授權的交易。該名婦女否認曾進行相關交易後，「銀行職員」隨即把她轉接至一名自稱來自新加坡金融管理局的「職員」。該「職員」聲稱她正因洗黑錢遭調查，要求她提供銀行帳戶資料，並將10萬新元轉入指定銀行帳戶，還謊稱調查結束後款項會悉數歸還。該名婦女信以為真，隨即照做。
星展銀行防詐騙團隊在偵測到這筆可疑交易後，立即致電事主核實用途。當她表示這是為配合「調查」時，銀行職員及時向她指出，她已陷入假冒政府官員的騙局。
事主得知自己已向騙子泄露全部銀行資料後，星展銀行迅速將案件轉交防詐騙中心處理。防詐騙中心隨即協調其他銀行，暫時凍結相關帳戶的對外轉帳功能，同時協助事主報警。由於防詐騙中心與星展銀行反應迅速，成功及時阻止交易，避免了10萬新元的損失。
全民防騙，立即行動
警方呼籲公眾採取以下預防措施，共同防範詐騙：
加裝防護 – 主動開啟安全功能，例如在手機上啟用國際來電屏蔽、為網上帳戶啟用雙重或多重身份驗證，並為銀行帳戶設定「資金鎖」，以保障部分儲蓄。切勿向陌生人或未曾謀面的人匯款。
查證真偽 – 遇可疑情況，應向官方渠道查證，例如致電防騙熱線1799，或瀏覽www.scamshield.gov.sg；也可向信任的親友求證。切勿向任何人泄露個人資料，包括SingPass與公積金（CPF）信息、網上銀行及社交媒體帳戶詳情，以及一次性密碼（OTP）。應隨時留意銀行發出的交易通知。
及時舉報 – 若遭遇詐騙，應立即向當局、家人及朋友通報。發現可疑帳戶或聊天群組，應舉報並拉黑。若懷疑已受騙，應立即致電銀行，舉報並阻止可疑交易，同時報警備案。
欲了解更多防騙資訊，公眾可瀏覽www.scamshield.gov.sg，或致電防騙熱線1799。防詐騙是全民責任，讓我們攜手行動，共同守護社區安全！
附圖說明
星展銀行防詐騙團隊的王雪莉女士（左）、新加坡警方防詐騙中心的李華勝警司（中）與朱國敏警司（右）攜手合作，成功避免10萬新元損失。
公共事務處
新加坡警察部隊
2025年5月14日 下午3時30分
