为了解决护士人手短缺的情况，国立大学医学组织推出新计划，让愿意在休息日加班的护士在有需要时回来代班。院方也为重新雇佣的退休护士，提供更多的工作岗位，以吸引他们留任。
黄廷方综合医院去年4月在两个病房推出护士随需调配计划，一旦遇到值班缺人的情况，护士长就能通过网上系统寻找有意在休息日代班的护士。
目前有超过90名来自各部门的护士加入计划，其中包括28岁的喀拉德维。
在外科病房担任助理护士已有三年的喀拉德维（S Kaladevi），在计划下曾被调派到脑神经科以及心脏科，学习以往不会接触的医疗程序及疗程背后所需的技巧与知识。
她说：“我想要在我空闲的时候帮助同事，同时提升我对其他部门的护理技能和知识，之后回到自己负责的病房后，我会变得更有自信。”
当有人手需要时，护士长就能通过数码系统，寻找有意在休班时代班的护士。（图：陈智敏）
新的护士随需调配计划的数码平台方便休班护士响应人手支援的需求。（图：陈智敏）
院方表示，试点计划进行的一年内，408个应急调动当中，有将近一半的值班人力缺口，由参与计划的护士补上。
这不仅省下护士长逐一打电话召回护士的时间，也减少调班对休班护士的影响。
把加班由被动转向主动 加强维护护士身心健康
黄廷方综合医院护士经理郭飒飒表示，加班的护士从被动转为更主动的姿态，不只给予参与护士更多的自主性，也让休班护士能够更安心地休息。
而支援应急调班的护士也不再局限于某个部门或病房，更是大大减少人手方面的压力。
“这些愿意过来支援这些工作的护士，她们可根据自己的时间安排家庭需要和精力，才来决定要不要回来帮忙。
“把生活打理好后，她们在上班时会更专注，这样也能保证这些病人的安全以及顾及自身健康。”
计划从今年6月起，扩大到医院的所有病房、急诊室以及加护病房。
同属国大医学组织的裕廊社区医院的所有8个病房，也已从7月起加入这项计划。
在病房值班的护士。（图：陈智敏）
及早接触接近退休年龄护士 讨论合适重新雇佣岗位
国大医学组织也为重新雇佣的退休护士提供更多弹性，让她们根据自己的工作经验和意愿，选择工作岗位。
71岁的达弥密（Daw Mi Mi）在新加坡担任洗肾护士30年。2020年在国大医院重新雇佣后，她先是在医院的肾脏透析科进行临床工作。到了2023年，当时亚历山大医院正在筹备设立新的洗肾中心，她便加入团队，分享腹膜透析（peritoneal dialysis）的专业知识。
对腹膜透析有数十年经验的达弥密（右二）感激自己有机会与年轻同事分享腹膜透析的知识。（图：陈智敏）
达弥密说：“在这之前，我主要负责照料肾衰竭病患。来到这里，我不只做临床工作，也提供专业知识。我也能和高层商讨如何为改善洗肾病患，尤其是腹膜透析病患的治疗方案。”
在临床护理方面有数十年的经验的她，也很感激有机会把毕生所学，传授给年轻同事，比如照料病人时如何解决问题、以及如何与病患和家属建立信任的心得。
国大医学组织也从去年5月起，提前最早两年与护士展开退休后职业规划的讨论，并将协助资深护士更容易找到适合自己的重新雇佣岗位，包括担任培训人员、护理教师、导师等工作。
院方已在计划下重新雇佣89名护士。
