為了解決護士人手短缺的情況，國立大學醫學組織推出新計劃，讓願意在休息日加班的護士在有需要時回來代班。院方也為重新僱傭的退休護士，提供更多的工作崗位，以吸引他們留任。
黃廷方綜合醫院去年4月在兩個病房推出護士隨需調配計劃，一旦遇到值班缺人的情況，護士長就能通過網上系統尋找有意在休息日代班的護士。
目前有超過90名來自各部門的護士加入計劃，其中包括28歲的喀拉德維。
在外科病房擔任助理護士已有三年的喀拉德維（S Kaladevi），在計劃下曾被調派到腦神經科以及心臟科，學習以往不會接觸的醫療程序及療程背後所需的技巧與知識。
她說：「我想要在我空閒的時候幫助同事，同時提升我對其他部門的護理技能和知識，之後回到自己負責的病房後，我會變得更有自信。」
當有人手需要時，護士長就能通過數碼系統，尋找有意在休班時代班的護士。（圖：陳智敏）
新的護士隨需調配計劃的數碼平台方便休班護士響應人手支援的需求。（圖：陳智敏）
院方表示，試點計劃進行的一年內，408個應急調動當中，有將近一半的值班人力缺口，由參與計劃的護士補上。
這不僅省下護士長逐一打電話召回護士的時間，也減少調班對休班護士的影響。
把加班由被動轉向主動 加強維護護士身心健康
黃廷方綜合醫院護士經理郭颯颯表示，加班的護士從被動轉為更主動的姿態，不只給予參與護士更多的自主性，也讓休班護士能夠更安心地休息。
而支援應急調班的護士也不再局限於某個部門或病房，更是大大減少人手方面的壓力。
「這些願意過來支援這些工作的護士，她們可根據自己的時間安排家庭需要和精力，才來決定要不要回來幫忙。
「把生活打理好後，她們在上班時會更專注，這樣也能保證這些病人的安全以及顧及自身健康。」
計劃從今年6月起，擴大到醫院的所有病房、急診室以及加護病房。
同屬國大醫學組織的裕廊社區醫院的所有8個病房，也已從7月起加入這項計劃。
在病房值班的護士。（圖：陳智敏）
及早接觸接近退休年齡護士 討論合適重新僱傭崗位
國大醫學組織也為重新僱傭的退休護士提供更多彈性，讓她們根據自己的工作經驗和意願，選擇工作崗位。
71歲的達彌密（Daw Mi Mi）在新加坡擔任洗腎護士30年。2020年在國大醫院重新僱傭後，她先是在醫院的腎臟透析科進行臨床工作。到了2023年，當時亞歷山大醫院正在籌備設立新的洗腎中心，她便加入團隊，分享腹膜透析（peritoneal dialysis）的專業知識。
對腹膜透析有數十年經驗的達彌密（右二）感激自己有機會與年輕同事分享腹膜透析的知識。（圖：陳智敏）
達彌密說：「在這之前，我主要負責照料腎衰竭病患。來到這裡，我不只做臨床工作，也提供專業知識。我也能和高層商討如何為改善洗腎病患，尤其是腹膜透析病患的治療方案。」
在臨床護理方面有數十年的經驗的她，也很感激有機會把畢生所學，傳授給年輕同事，比如照料病人時如何解決問題、以及如何與病患和家屬建立信任的心得。
國大醫學組織也從去年5月起，提前最早兩年與護士展開退休後職業規劃的討論，並將協助資深護士更容易找到適合自己的重新僱傭崗位，包括擔任培訓人員、護理教師、導師等工作。
院方已在計劃下重新僱傭89名護士。
