越来越多本地社会服务机构，开始利用人工智能技术，及早发现年长者的心理健康问题。不过专家提醒，随着人工智能被广泛应用，强有力的政策和法规至关重要。
无论是喜悦、悲伤，又或是愤怒，这些情绪都能被人工智能软件检测到。狮子乐龄之友协会利用科技，深入了解年长者的心理状态。
狮子乐龄之友协会心理社会及综合护理主任杨尧全说：“当心理状态被显示出来时，他们可以有更多的空间来反思自己的感受。当我们的辅导员和工作人员通过对话和询问跟进时，他们就可以更好地回答和表达自己的感受。”
不过受访学者指出，设置算法时必须将本地多元种族，语言以及背景等因素纳入考量。人工智能虽然能提供解决方案上的支持， 但要广泛应用这项技术，监管措施也要跟上步伐。
新跃社科大学商学院高级讲师工商管理博士项目课程主任王玥博士说：“治疗师和精神科医生，都有相关的认证和监管条例。但是对于人工智能聊天机器人，我们可能需要类似的措施来监管和认证。例如所使用的算法和数据都需要监督。”
政府已宣布将推出安全指南，加强人工智能管理。
