AI驱动的软件巨头ServiceNow首席执行官比尔·麦克德莫特（Bill McDermott）对人工智能（AI）代理和机器人崛起带来的就业冲击，发出了最直接的预警——Z世代的毕业生，正面临前所未有的失业危机。
在接受CNBC采访时，他指出，AI工具已开始与刚毕业的Z世代年轻人激烈争夺第一份入门级工作。
“如今，刚走出大学校门的年轻人失业率约为9%，但未来两三年内，这一数字很可能会飙升至30%以上，”他说道。
麦克德莫特进一步预测，到2030年，企业中将新增约30亿个数字化、非人类的AI代理。这些代理将能自动完成原本由初级和中级员工承担的重复性任务。
“如今，对于那些非核心岗位，大量工作都将由AI代理完成，”他补充道，“这将让年轻人在职场中脱颖而出变得异常艰难。”
据纽约联邦储备银行报告，福布斯杂志指出，目前美国22至27岁的应届大学毕业生失业率已达5.6%，远高于整体人口4.2%的失业水平。
科技领袖们已纷纷发出警告：这一趋势只会加剧，而入门级岗位的复苏，短期内恐难实现。
去年，在与Snowflake首席执行官Sridhar Ramaswamy的一场对话中，OpenAI负责人萨姆·奥特曼（Sam Altman）表示：“如今AI就像一个能工作几小时的实习生，但终有一天，它会变成能连续工作数日的资深软件工程师。”
麦克德莫特强调，如果其他科技公司也像ServiceNow一样，将原本属于人类的入门级岗位全面交给AI代理，“那将彻底改变我们对人才招聘的定义——你不再需要招那么多人了。”
