尽管业务同去年相比增加多达20%，有本地装修承包公司指出，因冠病疫情而延误的多个预购组屋项目今年陆续竣工，市场上也出现更多新的承包商，造成市场竞争激烈。
为居民打造梦想家园，有装修承包商在过去两个月里赶工，确保能按时完工。业者透露装修需求同去年相比增长了大约20%。随着需求增加，市场上也有更多装修商加入，但水电工专业人才匮乏。有非营利组织为培养本地专才，提供木工和铺瓷砖等方面的技能培训课程。
不过由于自2021年以来，本地蓝领工作者开始减少，加上培训需要至少两年，本地承包商只能聘用外籍工人。人力资源不稳定，进而导致针对装修承包商的投诉持续居高，预计全年会达到大约1000起，与去年持平。
消协中央委员会会员兼教育小组组长伍修宏说：“我们经常收到的投诉包括做工欠佳，装修项目一再拖延和临时额外费用等。”
消协敦促民众选择获认证的承包商。分析师则指出市场上的承包商繁多，部分屋主可能无法辨认出可靠的承包商。
新加坡国立大学市场营销高级讲师哈贾尔表示：“在没有检查质量的情况下，屋主可能会选择最便宜的选项，而屋主可能会跳过参考评语，征求建议或分配合同等重要步骤。”
分析师也说，强制性的认证制度可能有助提高市场标准，政府补贴也能帮助相关企业培训更多员工和采用新技术。
