政府持续从三方面包括深化公众参与、扩大志愿服务，以及推动由民众主导的项目，鼓励人民积极参与共同建设更美好的社区。
丹戎巴葛集选区议员符策翔在国会提出休会动议时呼吁政府从开放国有资产、邻区更新计划（Neighbourhood Renewal Programme）和环保措施等方面入手，强化公众在社区建设方面的参与。
符策翔指出，要建立一个以行动彰显民主的社会，我们应该做出更进一步、更深入的努力，将公民参与置于基础设施和规划方法的核心，从而塑造我国社区和邻里。
文化、社区及青年部高级政务次长吴函燕回应时说，政府认同公众参与基础设施规划的重要性，同时也正从基层试点中吸取经验。
她举例说，建屋发展局和市镇理事会目前已经会针对邻里翻新计划同居民进行交流，文化、社区及青年部也正同国家发展部和建屋局展开试行，在文礼和坎贝拉进行的邻区更新计划中加深这方面的交流，并将从咨询过程中学习如何改善公民参与。
“当政府和人民齐心协力，整体的力量远大于各个不同部门的努力。这种团结就是力量的本能和信念是新加坡最强大的优势之一，我们绝不能将其视为理所当然。”
吴函燕也说，文化、社区及青年部不断推动各政府部门同公众沟通与互动的能力。政府会继续努力，打造一个人民可以信赖的公共服务体系。
