政府持續從三方面包括深化公眾參與、擴大志願服務，以及推動由民眾主導的項目，鼓勵人民積極參與共同建設更美好的社區。
丹戎巴葛集選區議員符策翔在國會提出休會動議時呼籲政府從開放國有資產、鄰區更新計劃（Neighbourhood Renewal Programme）和環保措施等方面入手，強化公眾在社區建設方面的參與。
符策翔指出，要建立一個以行動彰顯民主的社會，我們應該做出更進一步、更深入的努力，將公民參與置於基礎設施和規劃方法的核心，從而塑造我國社區和鄰里。
文化、社區及青年部高級政務次長吳函燕回應時說，政府認同公眾參與基礎設施規劃的重要性，同時也正從基層試點中吸取經驗。
她舉例說，建屋發展局和市鎮理事會目前已經會針對鄰里翻新計劃同居民進行交流，文化、社區及青年部也正同國家發展部和建屋局展開試行，在文禮和坎貝拉進行的鄰區更新計劃中加深這方面的交流，並將從諮詢過程中學習如何改善公民參與。
「當政府和人民齊心協力，整體的力量遠大於各個不同部門的努力。這種團結就是力量的本能和信念是新加坡最強大的優勢之一，我們絕不能將其視為理所當然。」
吳函燕也說，文化、社區及青年部不斷推動各政府部門同公眾溝通與互動的能力。政府會繼續努力，打造一個人民可以信賴的公共服務體系。
