男子在大水沟内骑脚踏车？ 实则是HelloRide团队在打捞回收。（图：TikTok/keanmono）
一名男子被拍到骑着共享脚踏车在大水沟内骑行，引发网民热议。共享脚踏车业者HelloRide表示，男子其实是团队所派出的工作人员，当时正在打捞回收一辆被弃置在大水沟内的共享脚踏车。针对脚踏车被弃置在大水沟内一事，公司透露，已经报警。
根据TikTok用户日前发布的视频，一名身穿深色上衣的男子在大水沟内骑着共享脚踏车。这名用户在贴文中写道，男子可能知道捷径，还说对方可能是想骑到海边。
有网民就在贴文下留言批评男子的行为危险，尤其是出现突发性淹水时。
HelloRide发言人回复《8视界新闻网》询问时指出，视频中的男子是旗下团队成员。他们是在本月23日接获公众通报，利用定位系统确认公司的一辆共享脚踏车掉入大水沟后，派人到场将脚踏车打捞回收。
团队透露已就此报警，案件目前正由警方调查。据了解，脚踏车被弃置的地点是实乞纳水道（Siglap Canal）。
发言人表示，他们的共享脚踏车是按照日常营运需求及新加坡热带气候环境设计和制造。脚踏车被打捞后，经技术人员检查确认没有任何损坏，已于当天重新投入服务。
脚踏车遭滥用或破坏问题已改善
针对共享脚踏车遭滥用及蓄意破坏的问题，公司表示一直采取主动及被动方式追踪旗下车队。他们投入大量资源，通过应用程序、社交媒体及线下宣传等多个渠道，教育用户负责任地使用共享脚踏车。
不过，公司表示，这类事件近期在HelloRide仍属相对少见。他们采用自主研发的轮毂锁（hub-lock）系统，以及经过优化的物联网（IoT）脚踏车追踪技术，因此旗下脚踏车被弃置或失踪的发生率一直维持在非常低的水平。
至于追究责任方面，团队会通过用户实名注册、骑行记录、脚踏车追踪技术、营运巡查及调查程序等多项措施，防止用户滥用共享脚踏车，并在适当情况下追究责任。
根据不同情况，公司可能采取警告、限制账户、暂停骑行权限、追讨损失赔偿，以及在有需要时移交有关当局处理。
发言人说，据观察共享脚踏车行业近年来违规停放及蓄意破坏的情况整体上已有所减少。他认为，这是因为公众意识提升、共享出行业务日趋成熟、执法力度加强，以及脚踏车追踪技术显著改善等多项因素共同促成。与几年前相比，如今用户也更了解使用共享脚踏车所应承担的责任和应遵守的规范。
