最近新加坡楼市火热，许多人都纷纷“进场”，市场越热越要买房。
但是市场上的纠纷也多了起来。 根据上周新闻报道，最近有一对夫妻成了“大冤种”，计划卖掉组屋升级为公寓，却因卖家改变主意而陷入前所未有的困境！
（图源：99.co）
卖家突然不卖了！ 夫妻俩无房可住、闹上法庭
2022年2月-3月期间，新加坡有对夫妇卖掉了他们的组屋，并要求他们的房地产经纪人在新加坡西部地区寻找一个公寓。
他们估计可以买得起一套三居室的公寓，价格约为100万新元。
（图源：wikipedia）
3月8日，当他们偶然发现蔡厝港环路的公寓单位时，马上通过公寓屋主的中介（经纪人）提出了105.8万新元的报价。
3月10日，当时居住在海外（缅甸）的屋主通过其中介确认，他同意以105.8万新元出售。
3月18日，业主通过WhatsApp向他的中介发送了一份正式签署的购买权（OTP），然后转发给买家的中介。
3月19日，这对夫妇通过PayNow将1%的期权费10,580新元转给业主。
*获得OTP需要支付不退还的定金，而且这是一份具有法律约束力的文件。
3月22日，卖方代理通知买方代理，他的客户已经把原始的OTP文件送过来。虽然这对夫妇还没有收到原始文件，但在3月18日通过WhatsApp收到了数字副本。
4月6日，这对夫妇的律师着手走流程，并向业主的律师寄去了售价的5%的支票（减去OTP费用）。
然而，该律师事务所拒绝执行，显然是卖家改变主意了！
4月11日，这对夫妇的律师向卖家律师发出要求信，要求他们着手接受OTP并完成房产的买卖，但卖家拒绝，双方僵持之下无法解决争议，最后闹上了法庭。
现在情况尴尬了！
公寓业主改变了主意，不愿意出售，这对夫妇又刚刚卖掉了他们的组屋，到2022年9月就会没有房子住了。
那么卖家为什么突然不卖了呢？
他告诉法庭，他最初要求他的房产经纪人以120万新元的初始要价推销该公寓。
这对夫妇的报价为105.8万新元，低于他的保留价，所以当他通过WhatsApp收到报价时，他告诉中介他需要一些时间来考虑这个价格。
但是经纪人一直纠缠他，劝说他卖掉，他的哥哥也劝他，于是他硬著头皮签了。
但是不久之后他坚定地改变了主意，不能以这个价格出售，觉得"这对他非常不公平。"
因为他发现在附近街区的一个类似单位在2021年12月以124万新元售出。他认为经纪人没有做尽职调查，在价格上误导了他。
另外，他也曾表示过希望对方通过支票支付OTP，结果他的经纪人并没有通知他，买家通过PayNow将期权费转给他了。
看来这一轮操作，是卖家中介太急于卖房的“锅”。 在3月31日，他取消了销售交易，指示他的律师不要继续进行。
既然闹上了法庭，法官是怎么判的呢？
法官指出虽然这份OTP文件以数字形式签署，并通过WhatsApp在买方、卖房中介和卖方之间传输。
但文件上有包括他们的名字、财产、要支付的金额等信息，也有签名，所以是有效的文件。
卖家仍然需要执行这个在他看来“有点亏”的交易，买家夫妻也能避免无房可住的情况。
网友怎么说？ 经纪人好像也有责任
网友认为在这件事，在法律层面肯定是卖家的错了，签完文件就不可以改变主意了，改变主意就属于违约。
可以看穿卖家的废话借口。很明显，唯一的原因是他们对价格不满意。
另一些网友，则坚定地认为，卖家中介是有责任的。
这又回到了经纪人的问题上。一个好的中介会解决所有的分歧，一个贪婪的中介总是想解决交易。买家和卖家谁会受到伤害。所以要责怪中介！
最可悲的是卖方经纪人给出的建议。很难相信任何人。
面对网友对这件事众说纷纭的评价，我们请教了一位房产经纪人Jason，看看他如何评价此事👇
Q 到底是谁的错？
Jason:
整件事是“闹剧一场”，如果采用负责任的中介完全是可以避免的。
卖家有意毁约不占理，但中介没有告知卖家大环境趋势，卖家在交易前一直没有获取到市场会上涨的信息。
在没签OTP时候，卖家已经犹豫，但是中介却劝说成交。
因为中介急于成交，导致后面卖家了解信息后心态失衡，产生后悔心态。
Jason认为好的房产经纪人 应该能做到以下几点
【1】充分了解需求
卖房是为了升级住房（刚需）、还是投资后套现，不同的目的所采取的服务方式是不一样的。
对于刚需的人来说，Jason可以做到极速成交，在短时间内大量渠道曝光房源，吸引更多人来看房。
然而，Jason并不是一位以成交为导向中介，你找他帮忙卖房，他也可能会结合大环境劝您继续持有。
（Jason在采访卖家）
【2】结合大环境给出建议
在卖家个人需求之上，是对大环境的把握。
如果楼市预计短时间还会有上涨空间，Jason可能会建议您继续持有，等待未来更好的卖房时机。
曾经有一位中国客户，在回国发展的时候想要卖掉新加坡的房产套现，Jason预计到新加坡房价有上涨空间，帮他计算了租售比。
最后该客户决定保留房产出租，这些年不但收获不菲的租金，而且房产也得到升值。
《联合早报》分析文章
房产走势讲座
*Jason房产分析文章多次见于财经版头条，多次线上论坛主讲市场趋势
【3】从客户的利益出发
成交意味着中介将会获得一笔不菲的费用，所以不是所有中介，或者说很少中介会劝您“不要卖房”。
但Jason会从客户本身的利益出发，着眼未来，帮助客户做出最符合他个人利益，符合市场长远的综合方案，这也是为什么Jason的客户都能够发展成为长期客户。
【4】争取更好的价格
在掌握充分信息后，一旦客户决定卖房，Jason也会尽量帮助他们争取更好的价格。
其中的诀窍在于多平台曝光，尤其是利用新媒体的渠道。
（Jason通过视频卖二手房的例子）
一个很简单的逻辑，5个人看房和10个人看房效果是不一样的。
更多人看到房源，更多人上门看房，卖家就会有更大的话语空间，中介能帮忙争取到更好的价格。
【5】细节上的把握
一个有经验的房产中介，不但是个好销售，也应该是个细心的管家。
我们都知道在新加坡买卖房产有许多Paperwork，在卖房之后卖家的情况也需要注意。
这其中可能有买卖房屋的时间差，如上述新闻中的夫妻，负责任的中介需要考虑到这些。
（2021年ERA销售top24采访）
如果您也认同
Jason作为一名中介的服务理念
那么快长按扫描以下二维码添加他吧！
