最近新加坡樓市火熱，許多人都紛紛「進場」，市場越熱越要買房。
但是市場上的糾紛也多了起來。 根據上周新聞報道，最近有一對夫妻成了「大冤種」，計劃賣掉組屋升級為公寓，卻因賣家改變主意而陷入前所未有的困境！
（圖源：99.co）
賣家突然不賣了！ 夫妻倆無房可住、鬧上法庭
2022年2月-3月期間，新加坡有對夫婦賣掉了他們的組屋，並要求他們的房地產經紀人在新加坡西部地區尋找一個公寓。
他們估計可以買得起一套三居室的公寓，價格約為100萬新元。
（圖源：wikipedia）
3月8日，當他們偶然發現蔡厝港環路的公寓單位時，馬上通過公寓屋主的中介（經紀人）提出了105.8萬新元的報價。
3月10日，當時居住在海外（緬甸）的屋主通過其中介確認，他同意以105.8萬新元出售。
3月18日，業主通過WhatsApp向他的中介發送了一份正式簽署的購買權（OTP），然後轉發給買家的中介。
3月19日，這對夫婦通過PayNow將1%的期權費10,580新元轉給業主。
*獲得OTP需要支付不退還的定金，而且這是一份具有法律約束力的文件。
3月22日，賣方代理通知買方代理，他的客戶已經把原始的OTP文件送過來。雖然這對夫婦還沒有收到原始文件，但在3月18日通過WhatsApp收到了數字副本。
4月6日，這對夫婦的律師著手走流程，並向業主的律師寄去了售價的5%的支票（減去OTP費用）。
然而，該律師事務所拒絕執行，顯然是賣家改變主意了！
4月11日，這對夫婦的律師向賣家律師發出要求信，要求他們著手接受OTP並完成房產的買賣，但賣家拒絕，雙方僵持之下無法解決爭議，最後鬧上了法庭。
現在情況尷尬了！
公寓業主改變了主意，不願意出售，這對夫婦又剛剛賣掉了他們的組屋，到2022年9月就會沒有房子住了。
那麼賣家為什麼突然不賣了呢？
他告訴法庭，他最初要求他的房產經紀人以120萬新元的初始要價推銷該公寓。
這對夫婦的報價為105.8萬新元，低於他的保留價，所以當他通過WhatsApp收到報價時，他告訴中介他需要一些時間來考慮這個價格。
但是經紀人一直糾纏他，勸說他賣掉，他的哥哥也勸他，於是他硬著頭皮簽了。
但是不久之後他堅定地改變了主意，不能以這個價格出售，覺得"這對他非常不公平。"
因為他發現在附近街區的一個類似單位在2021年12月以124萬新元售出。他認為經紀人沒有做盡職調查，在價格上誤導了他。
另外，他也曾表示過希望對方通過支票支付OTP，結果他的經紀人並沒有通知他，買家通過PayNow將期權費轉給他了。
看來這一輪操作，是賣家中介太急於賣房的「鍋」。 在3月31日，他取消了銷售交易，指示他的律師不要繼續進行。
既然鬧上了法庭，法官是怎麼判的呢？
法官指出雖然這份OTP文件以數字形式簽署，並通過WhatsApp在買方、賣房中介和賣方之間傳輸。
但文件上有包括他們的名字、財產、要支付的金額等信息，也有簽名，所以是有效的文件。
賣家仍然需要執行這個在他看來「有點虧」的交易，買家夫妻也能避免無房可住的情況。
網友怎麼說？ 經紀人好像也有責任
網友認為在這件事，在法律層面肯定是賣家的錯了，簽完文件就不可以改變主意了，改變主意就屬於違約。
可以看穿賣家的廢話藉口。很明顯，唯一的原因是他們對價格不滿意。
另一些網友，則堅定地認為，賣家中介是有責任的。
這又回到了經紀人的問題上。一個好的中介會解決所有的分歧，一個貪婪的中介總是想解決交易。買家和賣家誰會受到傷害。所以要責怪中介！
最可悲的是賣方經紀人給出的建議。很難相信任何人。
面對網友對這件事眾說紛紜的評價，我們請教了一位房產經紀人Jason，看看他如何評價此事👇
Q 到底是誰的錯？
Jason:
整件事是「鬧劇一場」，如果採用負責任的中介完全是可以避免的。
賣家有意毀約不占理，但中介沒有告知賣家大環境趨勢，賣家在交易前一直沒有獲取到市場會上漲的信息。
在沒簽OTP時候，賣家已經猶豫，但是中介卻勸說成交。
因為中介急於成交，導致後面賣家了解信息後心態失衡，產生後悔心態。
Jason認為好的房產經紀人 應該能做到以下幾點
【1】充分了解需求
賣房是為了升級住房（剛需）、還是投資後套現，不同的目的所採取的服務方式是不一樣的。
對於剛需的人來說，Jason可以做到極速成交，在短時間內大量渠道曝光房源，吸引更多人來看房。
然而，Jason並不是一位以成交為導向中介，你找他幫忙賣房，他也可能會結合大環境勸您繼續持有。
（Jason在採訪賣家）
【2】結合大環境給出建議
在賣家個人需求之上，是對大環境的把握。
如果樓市預計短時間還會有上漲空間，Jason可能會建議您繼續持有，等待未來更好的賣房時機。
曾經有一位中國客戶，在回國發展的時候想要賣掉新加坡的房產套現，Jason預計到新加坡房價有上漲空間，幫他計算了租售比。
最後該客戶決定保留房產出租，這些年不但收穫不菲的租金，而且房產也得到升值。
《聯合早報》分析文章
房產走勢講座
*Jason房產分析文章多次見於財經版頭條，多次線上論壇主講市場趨勢
【3】從客戶的利益出發
成交意味著中介將會獲得一筆不菲的費用，所以不是所有中介，或者說很少中介會勸您「不要賣房」。
但Jason會從客戶本身的利益出發，著眼未來，幫助客戶做出最符合他個人利益，符合市場長遠的綜合方案，這也是為什麼Jason的客戶都能夠發展成為長期客戶。
【4】爭取更好的價格
在掌握充分信息後，一旦客戶決定賣房，Jason也會儘量幫助他們爭取更好的價格。
其中的訣竅在於多平台曝光，尤其是利用新媒體的渠道。
（Jason通過視頻賣二手房的例子）
一個很簡單的邏輯，5個人看房和10個人看房效果是不一樣的。
更多人看到房源，更多人上門看房，賣家就會有更大的話語空間，中介能幫忙爭取到更好的價格。
【5】細節上的把握
一個有經驗的房產中介，不但是個好銷售，也應該是個細心的管家。
我們都知道在新加坡買賣房產有許多Paperwork，在賣房之後賣家的情況也需要注意。
這其中可能有買賣房屋的時間差，如上述新聞中的夫妻，負責任的中介需要考慮到這些。
（2021年ERA銷售top24採訪）
如果您也認同
Jason作為一名中介的服務理念
那麼快長按掃描以下二維碼添加他吧！
