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两母女肚痛求诊 但诊所不给用厕所

2021/04/04
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(新加坡3日讯)疫情期间诊所禁用厕所?母女先后因肚子不适到同一家诊所看医生,却在等看诊时人有三急,但诊所职员都不让用厕所,令母亲强忍半小时后回家解决,女儿则忍不住被迫冲到附近咖啡店,闯入男厕泻肚子。

事后母亲越想越不满,她怒斥诊所做事不懂变通,也不体恤病人,因此联络新加坡《联合晚报》大吐苦水。

王姝颖(61岁,自雇人士)受访说,2月26日那天因便秘,她便到大巴窑住家附近的诊所看医生。

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王姝颖申诉,她和女儿先后因肚子不适而到同一家诊所看诊,但职员都不让两人使用诊所里的厕所。

当向柜台登记后,突然她的肚子痛得乏力和直冒冷汗,甚至出现晕眩,一直有冲动要上厕所。

“当时还有一个病人才轮到我,我痛到侧躺在诊所的长椅上,最后忍不住冲去厕所,却发现厕所上锁了。”

王姝颖询问柜台职员能否用厕所,岂料对方拒绝她的要求,并称“是因为疫情,卫生部说诊所的厕所不可以开放使用”,因此打发她走去50米外的咖啡店借用厕所。

“由于职员很坚持不让用,我只好隐忍,看诊后医生让我当场吃药,过后我忍到回家才去解决。”

没想一个月后,相同遭遇也发生在王姝颖的女儿身上,25岁的女儿在3月28日因泻肚子,到同一诊所看诊。

王姝颖说,当天女儿非常难受,当带她去看医生等看诊时,女儿也快忍不住,没想诊所职员以相同理由拒绝。

她形容:“女儿当时痛得卷曲身子,他们却无动于衷,职员还说:‘你要就去咖啡店的厕所’。”

当时的她气得找医生,对方最后也只是优先让她女儿看诊,也同样是当场服药。不过女儿离开诊所后,实在无法再忍了,便冲到附近的咖啡店去。

“当时女厕刚好有人,女儿无法再忍,便闯入男厕,我在外面帮她看门,好惨。”

致电询问卫生部

妇女事后亲自致电询问卫生部,被告知并无如此规定;她也询问其他诊所,诊所职员都称没这一回事。

一家诊所被指因疫情期间所以不能开放使用厕所,还称是卫生部的规定,令王姝颖感到不理解,过后她打电话询问有关当局。

她说:“当时一名女职员接听,我把经历告知她,并询问当局是否有此规定,她回复说“没有啊’,然后再查证一次,说我们(卫生部)没有这样的规定。”

王姝颖过后也到住家附近的另一家诊所询问,该诊所职员也称没收到卫生部的相关通知,对方也指诊所的厕所能给病人使用,即使一些路过的公众人有三急,他们也会通融允许对方用厕所。

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