移民与关卡局服务中心 明年投入运作

移民与关卡局服务中心 明年投入运作

移民与关卡局服务中心（ICA Services Centre）。（图：Facebook/ICA ）

移民与关卡局服务中心（ICA Services Centre）预计将在明年（2025年）投入运作。

内政部第二部长杨莉明在国会辩论内政部开支预算时表示，这个新的中心位于现有的移民与关卡局大楼内，它将为公众提供一站式的服务，包括移民方面的多种需求、并且让公众可以在无须预约的情况下，通过自助服务领取或提交护照等证件。

杨莉明也指出，当局在采用科技的同时也会考虑到社会上不善于使用科技的一群。

“我们也理解有些公众人士对科技应用感到陌生，甚至不安。因此，在善用科技的同时，内政团队会慎重考虑对公众的影响，采取以人为本的设计，并在服务人民时保持同理心和人情味。”