职总就业与职能培训中心去年为超过1500名遭裁退的员工提供援助，同比增加近一成。中心指出这是因为求职者现在更了解中心的运作，以及他们管理的职业中心和就业站也在去年增加到27个。
39岁的杨先生去年6月因前雇主进行业务重组而离开公司。他在7月向就业与职能培训中心求助，并在职业导师指导下，很快地在9月找到新工作，10月正式开工。
求职者杨先生说：“她让我感受到有人在支持我，她协助我准备面试。因为是一个新领域，我需要事先准备雇主可能会问的问题。他们一步一步地协助我，并帮我制定求职策略，这对我在找工作时来说至关重要。”
就业与职能培训中心指出，前来求助的被裁员工来自各行各业，例如金融、制造和酒店业等。
职总就业与职能培训中心职业导师曾冠庭表示：“被裁员的员工他们往往都有一个共同点，就是他们的自信心会较低一点，他们往往会自我怀疑。身为一个职业导师，我通常会让他们重建自己的自信心，比如了解自己的优势在哪里，还有自己过去的成功的例子，这能够让他们了解自己能够为未来的雇主有什么价值。”
职总就业与职能培训中心副总裁陈奕来说：“我们也通过展开裁员的公司为员工提供援助。我们会安排小组分享会，提供他们可寻求的支持与资源，通过特定的职业展或其他职业配对途径，为受影响员工同正在招聘的雇主联系起来。”
就业与职能培训中心指出，明白遭裁退的员工在接到裁员通知的同一天，可能没有适当的心情来讨论下一步，因此中心的职业导师会在之后联系他们，在有需要时提供援助。
