職總就業與職能培訓中心去年為超過1500名遭裁退的員工提供援助，同比增加近一成。中心指出這是因為求職者現在更了解中心的運作，以及他們管理的職業中心和就業站也在去年增加到27個。
39歲的楊先生去年6月因前僱主進行業務重組而離開公司。他在7月向就業與職能培訓中心求助，並在職業導師指導下，很快地在9月找到新工作，10月正式開工。
求職者楊先生說：「她讓我感受到有人在支持我，她協助我準備面試。因為是一個新領域，我需要事先準備僱主可能會問的問題。他們一步一步地協助我，並幫我制定求職策略，這對我在找工作時來說至關重要。」
就業與職能培訓中心指出，前來求助的被裁員工來自各行各業，例如金融、製造和酒店業等。
職總就業與職能培訓中心職業導師曾冠庭表示：「被裁員的員工他們往往都有一個共同點，就是他們的自信心會較低一點，他們往往會自我懷疑。身為一個職業導師，我通常會讓他們重建自己的自信心，比如了解自己的優勢在哪裡，還有自己過去的成功的例子，這能夠讓他們了解自己能夠為未來的僱主有什麼價值。」
職總就業與職能培訓中心副總裁陳奕來說：「我們也通過展開裁員的公司為員工提供援助。我們會安排小組分享會，提供他們可尋求的支持與資源，通過特定的職業展或其他職業配對途徑，為受影響員工同正在招聘的僱主聯繫起來。」
就業與職能培訓中心指出，明白遭裁退的員工在接到裁員通知的同一天，可能沒有適當的心情來討論下一步，因此中心的職業導師會在之後聯繫他們，在有需要時提供援助。
