新加坡虽以数字化为先，但必要服务仍应提供非数字化选择
通讯及新闻部最新的一项调查显示，超过六成的70岁及以上的年长者认为数字化使他们的生活更便利。然而，超过五成的70岁及以上年长者不热衷于尝试新的数字化技术。通讯及新闻部长杨莉明表示，新加坡有需要采用“数字化为先，而不是只有数字化”的做法。她观察到，如果一个人，尤其是老年人，没有一定的数字化熟练程度，他们将无法参与，或者他们的参与会很浅层。
来源：联合早报
杨莉明女士说，虽然新加坡因创新潜力和生产力角度而希望优先实现数字化，但仅数字化的思维方式会困扰很多人。“我们必须承认，正确和适当的做法不仅仅是数字化”。她补充说到，新加坡采取的立场更友善、更站得住脚。她认为：“当你在他们所在的地方遇到他们，帮助他们学习，帮助他们提高技能，然后他们就会逐渐掌握窍门。在社区的支持下，我认为他们可以变得更加熟练和自信。”
