新加坡雖以數字化為先，但必要服務仍應提供非數字化選擇
通訊及新聞部最新的一項調查顯示，超過六成的70歲及以上的年長者認為數字化使他們的生活更便利。然而，超過五成的70歲及以上年長者不熱衷於嘗試新的數字化技術。通訊及新聞部長楊莉明表示，新加坡有需要採用「數字化為先，而不是只有數字化」的做法。她觀察到，如果一個人，尤其是老年人，沒有一定的數字化熟練程度，他們將無法參與，或者他們的參與會很淺層。
來源：聯合早報
楊莉明女士說，雖然新加坡因創新潛力和生產力角度而希望優先實現數字化，但僅數字化的思維方式會困擾很多人。「我們必須承認，正確和適當的做法不僅僅是數字化」。她補充說到，新加坡採取的立場更友善、更站得住腳。她認為：「當你在他們所在的地方遇到他們，幫助他們學習，幫助他們提高技能，然後他們就會逐漸掌握竅門。在社區的支持下，我認為他們可以變得更加熟練和自信。」
