新航官宣:10月29日起,暂时停飞中国这个城市航班

2023/08/04   •   63万阅
新航宣布自2024年10月29日起,每周一班飞往成都天府机场和成都天府机场飞往新加坡的直飞航班将暂停运营。已订票乘客可选择改签至上海浦东机场,或申请退款。此次暂停运营是新航今年第二次暂停飞往中国航班,引发旅客不满。建议关注航班变更及退款政策,了解更多航班选择和可能的赔偿方案。

8月1日,新航在微博上宣布了一个重要信息:

从今年10月29日起,每周一班的新航直飞成都天府机场的航班,以及成都天府机场直飞新加坡的航班,都将暂停运营!

/www/orgs.pro/web/images/image/1727/17270975.avif

与此同时,新航为所有已经提前订票的乘客提供了一个备选方案以供解决,将落地机场改为上海浦东机场。

不少网友在收到这个消息后表现得相当震惊。很多人对新航擅自更改航班目的地不太满意。

而这也是,新航在今年第二次暂停飞往中国的直飞航班......

/www/orgs.pro/web/images/image/1727/17270976.avif

图源:新航

新航表示,他们为所有受影响的乘客提供了多种退款方案,供通过不同方式订票的人完成退款操作:

/www/orgs.pro/web/images/image/1727/17270977.avif

不过,实际上,一些乘客表示,自己是突然间听闻这个“噩耗”。

新加坡本地媒体《8视界新闻网》报道,一些受影响的旅客在社交媒体分享了电邮截图,显示新航“自作主张”为他们重新预订了“下一趟适用的航班”。

虽然起飞日期不变,但出发地或目的地则从成都天府国际机场改成了上海浦东国际机场!

/www/orgs.pro/web/images/image/1727/17270978.avif

当然,新航也给予这些旅客选择权,他们可以自行选择接受或不接受航班调整。

但是,如果他们不接受的话,就被建议联系新航在各地的办事处或第三方合作平台,换成其他航班或要求退款。

/www/orgs.pro/web/images/image/1727/17270979.avif

图源:Skytrax

听闻这个消息,不少乘客向媒体表示,如果是航空公司无理由取消航班,那他们就有责任为旅客提供最终目的地一致的其他航班才是。

从上海前往成都的机票/高铁费用、或许会因为赶不上行程而可能产生的在上海被迫逗留的住宿费用,都是很多网友聚焦的重点问题。

/www/orgs.pro/web/images/image/1727/17270980.avif

当然,也有一些人已经完成退票操作,但依旧想要新航提供一个解释,并要求更多赔偿......

/www/orgs.pro/web/images/image/1727/17270981.avif

图源:8视界

说起来,这不是今年第一次新航暂停运营赴华航班了。

今年2月底,新航也曾宣布调整夏秋季中国航班计划,包括从3月26日起,暂停运营每周一重庆往返新加坡的航班。

/www/orgs.pro/web/images/image/1727/17270982.avif

来源:早报

当时,新航给出的理由是,旗下运营的新加坡-重庆航班属于“红眼航班”,因此新航以经营为理由暂时停止了运营。

不过,根据网上的公开信息,即使是新航航班停运,新加坡飞这两座城市也还有其他选择。

10月29日之后,新加坡飞成都还有国航、四川航空两个选择。

/www/orgs.pro/web/images/image/1727/17270983.avif

新加坡飞重庆的航班,国航和重庆航空目前仍各自运营著一班航班。

/www/orgs.pro/web/images/image/1727/17270984.avif

或许,未来还会有更多飞往这两个地方的直飞航班重启吧......

/www/orgs.pro/web/images/image/1727/17270985.avif

及时获取本站更新:

设为 Google 偏好来源