8月1日,新航在微博上宣布了一个重要信息:
从今年10月29日起,每周一班的新航直飞成都天府机场的航班,以及成都天府机场直飞新加坡的航班,都将暂停运营!

与此同时,新航为所有已经提前订票的乘客提供了一个备选方案以供解决,将落地机场改为上海浦东机场。
不少网友在收到这个消息后表现得相当震惊。很多人对新航擅自更改航班目的地不太满意。
而这也是,新航在今年第二次暂停飞往中国的直飞航班......

图源:新航
新航表示,他们为所有受影响的乘客提供了多种退款方案,供通过不同方式订票的人完成退款操作:

不过,实际上,一些乘客表示,自己是突然间听闻这个“噩耗”。
新加坡本地媒体《8视界新闻网》报道,一些受影响的旅客在社交媒体分享了电邮截图,显示新航“自作主张”为他们重新预订了“下一趟适用的航班”。
虽然起飞日期不变,但出发地或目的地则从成都天府国际机场改成了上海浦东国际机场!

当然,新航也给予这些旅客选择权,他们可以自行选择接受或不接受航班调整。
但是,如果他们不接受的话,就被建议联系新航在各地的办事处或第三方合作平台,换成其他航班或要求退款。

图源:Skytrax
听闻这个消息,不少乘客向媒体表示,如果是航空公司无理由取消航班,那他们就有责任为旅客提供最终目的地一致的其他航班才是。
从上海前往成都的机票/高铁费用、或许会因为赶不上行程而可能产生的在上海被迫逗留的住宿费用,都是很多网友聚焦的重点问题。

当然,也有一些人已经完成退票操作,但依旧想要新航提供一个解释,并要求更多赔偿......

图源:8视界
说起来,这不是今年第一次新航暂停运营赴华航班了。
今年2月底,新航也曾宣布调整夏秋季中国航班计划,包括从3月26日起,暂停运营每周一重庆往返新加坡的航班。

来源:早报
当时,新航给出的理由是,旗下运营的新加坡-重庆航班属于“红眼航班”,因此新航以经营为理由暂时停止了运营。
不过,根据网上的公开信息,即使是新航航班停运,新加坡飞这两座城市也还有其他选择。
10月29日之后,新加坡飞成都还有国航、四川航空两个选择。

新加坡飞重庆的航班,国航和重庆航空目前仍各自运营著一班航班。

或许,未来还会有更多飞往这两个地方的直飞航班重启吧......
