越来越多邻里商家意识到业务数码化所带来的好处，包括使用电子付账的顾客，往往会比用现金付款的人消费更多。企业发展局表示，邻里企业数码化计划推出一年多，已有九成的邻里商店提供电子支付服务，65%则采纳了电子商务解决方案。
通过水墨画在网上介绍产品，这是这家文房用品店接下来的计划之一。位于百胜楼的业者，营业超过30年，早在2013年就打算数码化，但到了2015年才开始这么做。由于店里的产品非常多且杂乱，业者的第一步便是将产品清单数码化。而在加入邻里企业数码化计划后，业绩增加两成。
金顺利书画邮币社营运经理陈俊仲说：“因为政府的津贴，然后有很多人来帮忙，就是跟我们讲解更多，让我们了解了更多，我们才开始真正踏上去。”
企业发展局邻里企业署长章家鸿表示：“有许多商家们，他们可能是需要一些更简单，成本更低，甚至不需要任何成本的方案，例如PayNow或者是谷歌的搜寻服务，所以因此我们也在我们的邻里企业数码化计划里面增加了这些服务。”
位于武吉巴督31街的这家金铺，有45年历史，两年前开始提供电子支付服务并设立社交媒体平台。业绩之后增加10%。业者希望接下来能通过邻里企业数码化计划进一步提升业务。
举辉金碹行负责人叶钻煜说：“我们都有谈到说好像现在做这个好像设计，可以用一个三维的软件这些。就是我们工作人员大家都要学习，我也有年长的老板娘，所以她也要跟着学习，好像PayNow她其实也会用了。很多顾客有一些也是跟随我们30、40年的，所以他们也是年纪比较大，然后要他们用PayNow还要一点时间。”
邻里企业数码化计划2020年底推出，目的是要推动2万家邻里企业采纳电子支付和电子商务解决方案，协助它们转型和采纳新业务模式，以取得可持续增长。
