根据陆路交通管理局（LTA）8月20日在社交媒体平台发布的公告，一款名为“Olly”的类人机器人将于2026年8月31日至9月11日期间，在滨海市区线的小印度地铁站进行为期近两周的现场试用。
LTA在消息中特别说明，为了让Olly能够顺利适应真实的地铁站环境，团队已安排其在正式试验开始前，提前进入车站进行空间熟悉和路径规划测试，以确保机器人能够准确识别站内布局。
Olly身高约1.32米，外形设计亲和友好，其主要职责是在平日上午10点至中午12点的客流相对平缓时段，为乘客提供指路引导、换乘咨询以及地铁相关问题的解答服务。在试验运行期间，Olly并不会独立工作，现场将始终有LTA的工作人员全程陪同监督，一方面保障乘客与机器人的互动安全，另一方面也便于及时记录和调整机器人的响应表现。
LTA表示，此次试用并非仅仅为了展示新技术，更是一次务实的功能验证，核心目的在于探索人工智能与自动化设备在公共交通场景中的实际应用价值。通过收集真实乘客的互动反馈和运营数据，LTA希望评估类人机器人能否有效分担人工咨询压力、提升服务效率，从而为未来新加坡地铁系统更广泛的智能化升级积累经验。
如果试验效果理想，这类机器人有望逐步推广至更多车站，成为公共交通服务中一支新颖而可靠的辅助力量。
