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兀兰VEP中心一团乱 马国政府和代理公司互相甩锅?

2024/08/22
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10月1日转眼就要到啦,到时还是没有VEP,要怎么进JB?

这份焦虑,完全可以从这几天在兀兰VEP信息中心大排长龙的新加坡人身上轻易感受到。

事缘马国今年5月宣布,从10月起,所有新加坡车辆入境马国都必须持有外国注册车辆入境准证(Vehicle Entry Permit,简称VEP)。

没有遵守VEP措施的新加坡车主,将被罚款最高2000令吉(597新元),或监禁长达六个月。

理论上,新加坡车主可以线上申请VEP,然后亲自到新山办事处领取贴在车上的无线射频识别标签(VEP-RFID),或申请将RFID邮寄到新加坡住处。

但相关消息公布以来,不少车主在申请VEP过程中面对各种困难。

例如有人早在2019年马国首次推出VEP时就曾申请过,如今想要更新却反而不得要领。

还有部分车主在购买二手车后,发现车子已在前车主名下注册过VEP,导致他们无法再申请新的VEP。

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不少本地车主网上申请VEP不果。(联合早报)

在新加坡增设信息中心

随着时间越来越紧迫,本地车主迟迟无法办妥VEP的不满情绪与日俱增。

为此,马国政府日前委托代理公司TCSens在新加坡增设VEP信息中心。

TCSens也是马国政府落实VEP制度的代理商,负责协助车主安装RFID和答复公众有关VEP的疑问。

但TCSens位于兀兰E5工业园,本周一(19日)开始运作的VEP信息中心却出师不利,一开始就因没有对外公布“开张”资讯,似乎想神不知鬼不觉地运作而引发不小争议。

之后在本地媒体争相报道下,该公司没能继续保持低调。

信息中心涌入大批充满疑虑的新加坡车主,现场人满为患,由于拿不到号码牌,申请VEP过程中已是一肚子怨气的民众颇有怨言。

此时此景,马国交通部长陆兆福昨日(20日)的一番回应,恐怕是火上浇油。

他说,位于新加坡的VEP信息中心是马国政府委托代理公司TCSens所设,不是由马国交通部营运,因此当局“不能代表他们发布声明”。

“我们已指示代理公司尽最大努力,向新加坡公众提供信息及援助。”

他也透露,TCSens已经在他们的客服中心,以及位于新山金海湾(Danga Bay)的办公室增加人手。

无论如何,对于是否延后VEP规定的落实时间表,陆兆福的回应也是斩钉截铁。

“如果我们不设定一个期限,没有人会认真申请VEP……无论如何,我们会密切监督,确保VEP系统的落实是顺畅的。”

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陆兆福早前强调不会延后落实VEP措施。(马新社)

另外根据《联合早报》报道,TCSens经理王宝兴则表示,陆兆福8月1日才宣布要在兀兰设立VEP信息中心,公司筹备地点和人手的时间有限,目前只召集到五人,包括三名技术人员和两名服务人员。

他也声称,VEP新政策公布后,每日上网申请人数从过去的每天数百人飙升到2000人左右,导致他们需要更多时间处理申请。

TCSens当初受委合约疑云重重

VEP之乱,马国政府和TCSens的说法似乎是在互相甩锅。

无论是马国交长声称政府无法越俎代庖,代替TCSens执行相关工作,或是TCSens因马国当局宣布新措施导致他们负荷不来的说法,难免让人想起马国最初推出VEP措施时的风风雨雨:

一家“大有来头”的公司,和遭质疑官商勾结的丑闻。

被马国当局委任的TCSens有限公司是在2015年获得马国政府颁布合约,协助运营VEP系统。

然而,该公司获取合约的过程疑云重重。

首先,马国时任国阵政府在颁发合约前并未公开招标,直接协商后便将合约颁给TCSens;

当时是国阵政府一员的马华在合约颁布过程中疑似有利益冲突;

马华时任总会长廖中莱当时担任马国交通部长,而其马华同僚黄日升则被揭发在获颁合约的TCSens持有25%股份。

马国国会公共账目委员会之后在2020年展开调查后指出,VEP系统合约的颁布并未经过全面评估,未公开招标就直接把合约颁给TCSens的理据站不住脚。

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马国的VEP措施推出以来争议不少。(海峡时报)

但到了2022年,马国负责法律事务的时任首相署部长旺朱乃迪在国会透露,上述事件经反贪委员会调查后查无不法,“没有抵触马国反贪法令”,整件事最终不了了之。

实际上,马国早在2019年就已宣布实行VEP制度,但一直都是备而不用,并未强制落实罚则,一直到今年5月宣布从10月起进一步落实后,各种执行面问题再次浮上台面。

过程中的兵荒马乱,难免令人联想,如果当初招标过程没有那些争议和疑虑,如今落实的状况会不会好些?新加坡车主是不是能少吃点苦?

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