哈芝巷一家数码相机店因公开 10 岁男童涉嫌偷窃的闭路电视画面,引发一场关于小商户维权边界与未成年人隐私保护的热议。
男童父亲在事发一个月后联系店家,不仅未就孩子的行为道歉,反而强烈质疑店家公开孩子面容的做法,最终双方以店家撤下画面、家长付款买下相机告终,但事件背后的争议仍在网上持续发酵。

这起风波的起因要追溯到 7 月 8 日晚上 7 时 40 分许,位于哈芝巷的 DigicamDiaries 数码相机店发生一起失窃案。
女店主邱小姐回忆,当晚员工打烊后点算货品时,发现少了一台价值 218 元的相机,随即调取店内闭路电视画面排查。
监控清晰显示,一名男童随母亲进店后四处张望,趁母亲走开打电话的间隙,悄悄将相机放入口袋,之后两人一同离开店铺。
“一开始我们以为这对母子是外国游客,担心他们很快离境,后续就难以追查了,所以第一时间报了警。”
邱小姐说,警方通过男童母亲当天在店内用 PayNow 购买贴纸的交易记录,很快确认了这家人的身份。
但令店家没想到的是,在警方尝试联系家属的过程中,对方一直刻意回避,案件迟迟没有进展。
“我们是小本经营,每一笔损失都很心疼,当时值班的员工甚至想自掏腰包赔偿这台相机。”
出于焦急,邱小姐最终决定将经过剪辑的电眼画面发布到多个社交媒体平台,希望借助公众力量协助辨认,推动事件解决。
约一个月后,邱小姐接到了自称男童父亲的电话,但其态度却让她倍感错愕。
电话中,男童父亲不仅没有为孩子的偷窃行为道歉,反而语气强硬地斥责店家,质问为何要将孩子的面容公开到网上。
从双方的对话记录来看,男童父亲坚持不能称孩子为 “小偷”,也不允许说孩子 “偷了东西”,反复强调孩子年仅 10 岁,店家的做法侵犯了孩子的权益。
关于相机的处理,双方也一度产生分歧。男童父亲最初坚持要归还相机而非付款,但邱小姐考虑到相机已被带走一个多月,无法保证其完好无损,且店内商品失窃后通常按售卖处理,因此要求对方买下相机。
最终,男童父亲提出先由店方撤下网上的贴文,邱小姐出于善意同意了这一要求,随后对方支付了相应款项,事件才算告一段落。
这起事件在网上曝光后,迅速引发网友热议,形成了两大对立观点。
支持店家的网友认为,小商户面对失窃维权困难,在警方联系不上当事人、担心损失无法挽回的情况下,公开监控画面是无奈之举,218 元对大商家可能不算什么,但对小店铺来说却是一笔不小的开支;而反对者则指出,10 岁男童属于未成年人,心智尚未成熟,店家公开其面容的行为可能对孩子造成心理创伤,且违反了新加坡对未成年人隐私保护的相关原则。
根据新加坡的 “三合一” 未成年人保护政策,网络空间对未成年人的隐私和权益有着严格的保护要求,法规制约、行业自律与教育引导相结合,旨在避免未成年人因各类事件遭受二次伤害。
法律界人士表示,商家在遭遇失窃时,虽有维权的权利,但公开他人肖像尤其是未成年人肖像需格外谨慎,若未采取打码等模糊处理,可能涉及侵犯肖像权、个人信息权和名誉权。
通常情况下,商家应优先通过警方等官方渠道处理纠纷,若确需公开监控画面,也需对当事人的面部、隐私信息进行技术遮挡,平衡自身维权与他人合法权益的关系。
邱小姐在事后也坦言,发布画面时确实过于焦急,未充分考虑到未成年人的特殊身份,后续会吸取教训。
而这起事件也给更多商户和家长带来警示:小商户维权需守住法律和道德边界,家长则应加强对孩子的品德教育,在孩子犯错后主动承担责任,而非一味指责他人,唯有双方共同理性处理,才能避免矛盾升级。
目前,相关贴文已被删除,双方就款项支付达成一致,但事件引发的关于维权边界与未成年人保护的讨论,仍在持续引发社会思考。
























