国立健保集团宣布，专为需要较高程度支持的残障人士以及他们的看护者，提供服务的星护残疾人士关怀（Supporting PWDs with Accessible Resources and (k)are，简称SPARk）诊所，将在今年底前从宏茂桥综合诊疗所进一步扩大到卡迪综合诊疗所，预计将有约400名残障人士受惠。
星护残疾人士关怀诊所两年前在宏茂桥综合诊疗所试行，为18岁及以上、需要较高程度支援的残障人士提供慢性病管理、预防保健和照护协调等服务，同时支援看护者，并协助他们联系社区资源。
在试点期间，85名患者中有80人定期复诊，按指示服药，并完成预防性健康筛查，显示这项服务有助改善这群患者的长期健康管理，并加强对看护者的支援。
这项服务由家庭医生以及护理人员组成固定团队，持续跟进患者及看护者的状况，并协助连接社区资源，在提供持续照护的同时，也建立长期互信关系。
国立健保集团指出，高需求残障人士往往有沟通困难，面对陌生的医疗环境也会感到焦虑。看护者也可能面对年老、负担过重、交通不便和经济压力等问题，导致患者错过看诊时间。
为照顾患者的需求，SPARk诊所安排患者在固定诊室就诊，提供视觉辅助工具及感官支援用品，并设有安静空间。医疗团队也会在复诊前与看护者联系，了解患者情况并预先协调所需服务，包括尽量把患者与看护者的看诊安排在同一天，并预留较长的问诊时段，以减少往返次数。
目前共有85名患者接受SPARk诊所的服务。随着计划进一步扩大到卡迪综合诊疗所，预计新加坡中部和北部更多有需要的居民将获得支持。
