
一名女子上周六(9月19日)在Threads上分享,她的奶奶在被推销员以10新元的按摩诱导后,损失了约1,200新元。
她表示,目前全家正在等待退款,但如果对方未能在约定期限内完成退款,他们计划向警方报案,并公开该公司的名称。
发帖人还询问其他网友,是否在义堤(Yew Tee)和蔡厝港(Choa Chu Kang)一带经历过类似的事情。
多名用户回应称,他们确实见过类似的展位,专门向老年人推销高价服务。
80岁老人被推销380元按摩套餐
在接受MS News采访时,30岁的纳比拉(Nabila)表示,事件发生在9月18日下午4点30分左右,地点是义堤购物中心(Yew Tee Point)的一个促销展位。
她透露,她80岁的奶奶在义堤小学担任清洁工。
她补充说,她的母亲通常下午4点下班,但那天直到晚上7点才到家。

纳比拉女士提供的图片
纳比拉女士的奶奶告诉家人,一名销售人员在注意到她的走路姿势后主动接触她,并向她提供了一次10新元的按摩。
随后,对方向她推销一套在荷兰村(Holland Village)分店使用的380新元按摩套餐,奶奶同意了。
“据她所说,她以为自己支付的是380新元,并且被告知这些疗程也可以由家人使用,”纳比拉解释道。

纳比拉女士提供的图片
工作人员还告诉她的奶奶,这个价格是特惠价,并声称当天是他们在展位的“最后一天”。
当奶奶现金不足时,对方告诉她可以用银行卡支付。
交易完成后,对方还赠送了月饼和药贴作为礼品。
老人银行余额仅剩17新元
周末陪奶奶去市场时,纳比拉和她的哥哥才发现奶奶被欺诈扣款了。
“我们发现她的银行余额只剩下大约17新元,”纳比拉告诉MS News,“当我们告诉她时,她自己也震惊了。”
奶奶随后向他们出示了收据,表示她只同意了10新元的按摩和380新元的套餐。
然而,他们发现她被总共扣了1,254新元。
随后,纳比拉及其家人前往该展位核实交易并要求全额退款。
商家最初只想退还套餐的一部分,但纳比拉坚持要求全额退款。

纳比拉女士提供的图片
当公司最终同意后,家人签署了退款单。随后对方告知,退款需要一到两周时间,且需经过人力资源部门审核。
不久后,公司联系该家庭要求归还赠品,家人已将其归还。

纳比拉女士提供的图片
纳比拉还指出,奶奶被告知该展位的最后一天是9月18日。
“然而,这个展位在周末依然在营业,”她说。
家人等待退款,不排除报案
该家庭目前尚未向警方报案。
不过,纳比拉已告知该公司,如果约定的退款未能到账,他们将考虑报案。
她还分享道:“当我质问员工时,我问他们为什么对老年人和弱势客户使用这种我觉得像诈骗的销售手段。”
“我告诉他们,应该试着对千禧一代或Z世代用同样的方法,看看我们是否会在不质疑交易的情况下轻易支付这么多钱。”
纳比拉注意到,这类促销展位似乎专门设立在老旧社区和老年人经常出没的区域,如市场和超市。
“这让我担心,老年客户可能更容易受到这种激进销售手段的影响,”她告诉MS News。
她说,老年客户可能无法清楚地理解自己购买了什么、被扣除的总金额以及银行卡是如何处理交易的。
此外,纳比拉强调,奶奶交易记录中显示的公司名称与按摩店的名称并不一致。























