
一名女子上周六(9月19日)在Threads上分享,她的奶奶在被推銷員以10新元的按摩誘導後,損失了約1,200新元。
她表示,目前全家正在等待退款,但如果對方未能在約定期限內完成退款,他們計劃向警方報案,並公開該公司的名稱。
發帖人還詢問其他網友,是否在義堤(Yew Tee)和蔡厝港(Choa Chu Kang)一帶經歷過類似的事情。
多名用戶回應稱,他們確實見過類似的展位,專門向老年人推銷高價服務。
80歲老人被推銷380元按摩套餐
在接受MS News採訪時,30歲的納比拉(Nabila)表示,事件發生在9月18日下午4點30分左右,地點是義堤購物中心(Yew Tee Point)的一個促銷展位。
她透露,她80歲的奶奶在義堤小學擔任清潔工。
她補充說,她的母親通常下午4點下班,但那天直到晚上7點才到家。

納比拉女士提供的圖片
納比拉女士的奶奶告訴家人,一名銷售人員在注意到她的走路姿勢後主動接觸她,並向她提供了一次10新元的按摩。
隨後,對方向她推銷一套在荷蘭村(Holland Village)分店使用的380新元按摩套餐,奶奶同意了。
「據她所說,她以為自己支付的是380新元,並且被告知這些療程也可以由家人使用,」納比拉解釋道。

納比拉女士提供的圖片
工作人員還告訴她的奶奶,這個價格是特惠價,並聲稱當天是他們在展位的「最後一天」。
當奶奶現金不足時,對方告訴她可以用銀行卡支付。
交易完成後,對方還贈送了月餅和藥貼作為禮品。
老人銀行餘額僅剩17新元
周末陪奶奶去市場時,納比拉和她的哥哥才發現奶奶被欺詐扣款了。
「我們發現她的銀行餘額只剩下大約17新元,」納比拉告訴MS News,「當我們告訴她時,她自己也震驚了。」
奶奶隨後向他們出示了收據,表示她只同意了10新元的按摩和380新元的套餐。
然而,他們發現她被總共扣了1,254新元。
隨後,納比拉及其家人前往該展位核實交易並要求全額退款。
商家最初只想退還套餐的一部分,但納比拉堅持要求全額退款。

納比拉女士提供的圖片
當公司最終同意後,家人簽署了退款單。隨後對方告知,退款需要一到兩周時間,且需經過人力資源部門審核。
不久後,公司聯繫該家庭要求歸還贈品,家人已將其歸還。

納比拉女士提供的圖片
納比拉還指出,奶奶被告知該展位的最後一天是9月18日。
「然而,這個展位在周末依然在營業,」她說。
家人等待退款,不排除報案
該家庭目前尚未向警方報案。
不過,納比拉已告知該公司,如果約定的退款未能到帳,他們將考慮報案。
她還分享道:「當我質問員工時,我問他們為什麼對老年人和弱勢客戶使用這種我覺得像詐騙的銷售手段。」
「我告訴他們,應該試著對千禧一代或Z世代用同樣的方法,看看我們是否會在不質疑交易的情況下輕易支付這麼多錢。」
納比拉注意到,這類促銷展位似乎專門設立在老舊社區和老年人經常出沒的區域,如市場和超市。
「這讓我擔心,老年客戶可能更容易受到這種激進銷售手段的影響,」她告訴MS News。
她說,老年客戶可能無法清楚地理解自己購買了什麼、被扣除的總金額以及銀行卡是如何處理交易的。
此外,納比拉強調,奶奶交易記錄中顯示的公司名稱與按摩店的名稱並不一致。























