环保袋一个5角钱引顾客不满 鞋店:已事先告知顾客

2024年04月10日   •   855次阅读

环保袋一个5角钱引顾客不满 鞋店:已事先告知顾客

本地一名女子到连锁鞋店Skechers购物,称回到家才发现被征收5角钱的环保袋费用。(图:Facebook/Complaint Singapore)

本地一名女子到连锁鞋店Skechers购物,称回到家才发现被征收5角钱的环保袋费用,但店家称,店员有事先通知。

有网民在Complaint Singapore的Facebook群组发布照片,称自己在怡丰城(VivoCity)的Skechers分店买了两双价值204元的鞋子,回到家后才发现,环保袋竟要付费5角钱。

她说,虽然金额不大,但她认为,如果想要征收这个费用,店员应该在她付款前告知她,并斥责店家是在“光天化日下抢劫”。

她也称,倘若知道环保袋要额外收费,她可能连买都不买。

Skechers回应《8视界新闻网》询问时表示,Skechers从今年2月1日开始为环保袋和塑料袋收费;小型袋子收费2角钱,大型袋子则收费5角钱。

小型袋子收费2角钱,大型袋子则收费5角钱。(图:Skechers)

发言人告诉记者,各个分店的柜台都有告示牌,通知顾客袋子需要额外收费,店员在顾客付款前也会口头上通知顾客。

针对怡丰城的事件,Skechers已仔细检查店内的闭路电视,确认店员在顾客付款前,已经通知顾客有关额外的费用,因此顾客对于5角钱的收费应该是知情的。

Skechers已经联系顾客,寻求反馈。

Skechers怡丰城分店的柜台。(图:Skechers)

另一方面,根据新传媒英文新闻网TODAY报道,面包物语集团(Breadtalk Group)最近也开始为塑料袋征收1角钱的费用,同样引发网民热议。

有网民上周四(4日)在Complaint Singapore群组分享照片,表示自己最近从面包物语的分店购买两个面包,发现面包物语不再提供免费塑料袋,并指这是商家为了多赚钱的借口。

他认为,面包店例如面包物语和土司工坊应该提供至少一个塑料袋,除非是顾客表示不需要。

根据面包物语网站,各家分店是从上周一(1日)开始征收1角钱的费用,这么做是为了减少包装浪费。

也有网民支持商家的做法,反问大家:“自备袋子或不用袋子,有那么难吗?”

有人则认为,店家可以重新设计他们的塑料袋,让消费者可以当作垃圾袋来用,那就不必担心塑料袋会增加碳足迹。

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