警方近期发现，假冒房地产中介的电商租房诈骗案件再度抬头。2024年1月至10月期间，已接获超过430起相关报案，总损失金额至少达270万新元。
此类诈骗中，受害者通常是在Facebook、Carousell或其他租房网站上看到虚假房源信息后主动联系。其中，通过Facebook发布的虚假房源最多。受害者一般会通过WhatsApp与骗子联系，而骗子所留的联系电话正是发布房源时提供的号码。
在沟通过程中，骗子会假冒正规房地产中介公司旗下的持证中介，甚至发送中介证卡、名片、房屋照片、视频或虚拟看房链接来取信于人。然而，他们提供的联系电话实际上与政府备案的合法中介信息不符。
更有甚者，骗子会安排同伙冒充该“中介”的同事或私人助理，与受害者实地看房，谎称正牌中介因其他事务无法到场。看房结束后，受害者便被要求提供个人信息用于签署租约，并通过银行转账或PayNow支付租金和押金。
直到骗子失联，或受害者主动联系到真正的持证中介时，才惊觉自己已上当受骗。
警方提醒公众，在租房时务必提高警惕，注意以下几点防范措施：
租屋前，务必向中介索取其身份信息，并通过新加坡产业经纪委员会（CEA）的公众注册系统核对中介身份及联系电话是否属实。公众可访问CEA官网（https://www.cea.gov.sg/aceas/public-register），输入对方提供的电话号码进行查询。若对方拒绝出示CEA颁发的中介执照，或查无此人，极有可能是无证中介，甚至是骗子。即使能查到中介姓名和注册号，但电话未登记，也极可能是骗局。
租客应坚持亲自看房，并确认与自己对接的是真正的CEA注册中介，以保障自身权益。
合法中介不得以“看房费”或“预付租金”为由收取任何费用。租金或押金应直接支付给房东，且必须通过可追溯的支付方式，如划线支票或银行转账，汇入房东名下的银行账户，而非“私人助理”的账户或未经核实的PayNow收款码。
此外，警方也呼吁公众采取以下预防措施：
下载“防骗助手”（ScamShield）App，防止接到诈骗电话或短信。同时，应为银行、社交媒体、通讯软件及Singpass账户启用双重或多重身份验证（2FA），并设定网银交易限额，包括PayNow转账上限。
遇到可疑情况，应主动通过官方渠道查证。例如，可拨打防骗热线1799咨询，或使用ScamShield App及官网（www.scamshield.gov.sg）核实可疑短信、电话号码或网址。此外，也可通过实地看房、核对CEA注册信息等方式，确认房源真伪。
一旦发现诈骗，应立即向平台举报（如Facebook、Carousell），并向警方报案。同时，也应提醒家人和朋友提高警惕。
若掌握相关犯罪线索或存有疑问，公众可拨打警方热线1800-255-0000，或通过官网（www.police.gov.sg/iwitness）在线报案。所有信息将严格保密。如遇紧急状况，请立即拨打“999”。
更多防骗资讯，可浏览ScamShield官网（www.scamshield.gov.sg）或致电防骗热线1799。打击诈骗，需要全民参与。让我们携手行动，共同守护社区安全！
Facebook租房贴文截图 ▼
骗子假冒中介的截图 ▼
伪造的名片与中介证
通过WhatsApp假冒正牌中介资料。切记，务必向CEA核实联系信息
另一人进行实地看房的照片 ▼
务必与真正的持证中介一同看房
公共事务处
新加坡警察部队
2024年11月21日 下午5时03分
