警方近期發現，假冒房地產中介的電商租房詐騙案件再度抬頭。2024年1月至10月期間，已接獲超過430起相關報案，總損失金額至少達270萬新元。
此類詐騙中，受害者通常是在Facebook、Carousell或其他租房網站上看到虛假房源信息後主動聯繫。其中，通過Facebook發布的虛假房源最多。受害者一般會通過WhatsApp與騙子聯繫，而騙子所留的聯繫電話正是發布房源時提供的號碼。
在溝通過程中，騙子會假冒正規房地產中介公司旗下的持證中介，甚至發送中介證卡、名片、房屋照片、視頻或虛擬看房連結來取信於人。然而，他們提供的聯繫電話實際上與政府備案的合法中介信息不符。
更有甚者，騙子會安排同夥冒充該「中介」的同事或私人助理，與受害者實地看房，謊稱正牌中介因其他事務無法到場。看房結束後，受害者便被要求提供個人信息用於簽署租約，並通過銀行轉帳或PayNow支付租金和押金。
直到騙子失聯，或受害者主動聯繫到真正的持證中介時，才驚覺自己已上當受騙。
警方提醒公眾，在租房時務必提高警惕，注意以下幾點防範措施：
租屋前，務必向中介索取其身份信息，並通過新加坡產業經紀委員會（CEA）的公眾註冊系統核對中介身份及聯繫電話是否屬實。公眾可訪問CEA官網（https://www.cea.gov.sg/aceas/public-register），輸入對方提供的電話號碼進行查詢。若對方拒絕出示CEA頒發的中介執照，或查無此人，極有可能是無證中介，甚至是騙子。即使能查到中介姓名和註冊號，但電話未登記，也極可能是騙局。
租客應堅持親自看房，並確認與自己對接的是真正的CEA註冊中介，以保障自身權益。
合法中介不得以「看房費」或「預付租金」為由收取任何費用。租金或押金應直接支付給房東，且必須通過可追溯的支付方式，如劃線支票或銀行轉帳，匯入房東名下的銀行帳戶，而非「私人助理」的帳戶或未經核實的PayNow收款碼。
此外，警方也呼籲公眾採取以下預防措施：
下載「防騙助手」（ScamShield）App，防止接到詐騙電話或簡訊。同時，應為銀行、社交媒體、通訊軟體及Singpass帳戶啟用雙重或多重身份驗證（2FA），並設定網銀交易限額，包括PayNow轉帳上限。
遇到可疑情況，應主動通過官方渠道查證。例如，可撥打防騙熱線1799諮詢，或使用ScamShield App及官網（www.scamshield.gov.sg）核實可疑簡訊、電話號碼或網址。此外，也可通過實地看房、核對CEA註冊信息等方式，確認房源真偽。
一旦發現詐騙，應立即向平台舉報（如Facebook、Carousell），並向警方報案。同時，也應提醒家人和朋友提高警惕。
若掌握相關犯罪線索或存有疑問，公眾可撥打警方熱線1800-255-0000，或通過官網（www.police.gov.sg/iwitness）在線報案。所有信息將嚴格保密。如遇緊急狀況，請立即撥打「999」。
更多防騙資訊，可瀏覽ScamShield官網（www.scamshield.gov.sg）或致電防騙熱線1799。打擊詐騙，需要全民參與。讓我們攜手行動，共同守護社區安全！
Facebook租房貼文截圖 ▼
騙子假冒中介的截圖 ▼
偽造的名片與中介證
通過WhatsApp假冒正牌中介資料。切記，務必向CEA核實聯繫信息
另一人進行實地看房的照片 ▼
務必與真正的持證中介一同看房
公共事務處
新加坡警察部隊
2024年11月21日 下午5時03分
