新加坡政府计划统一各机构拨出的电话号码显示,以防骗子冒充官员行骗。这一举措旨在帮助公众更易辨认政府来电,筑牢反诈防线。

来源:联合早报
1. 骗案激增,政府出手统一来电显示
面对假冒官员骗局的猖獗态势,新加坡政府决定从通信源头入手。国家安全统筹部长兼内政部长尚穆根在书面答复国会提问时宣布,计划将政府机构拨出的电话来电显示进行统一。
此举是继去年7月所有政府短信发件人身份统一显示为“gov.sg”之后的自然延伸。未来,公众接听政府来电时,将能通过统一的号码显示,快速辨别真伪。
特别是对于那些常被冒充的机构,如警察部队,无论警员使用哪部座机拨出,公众看到的都将是同一个官方号码。这为公众提供了一把直观的“验真”钥匙,细节将于日后公布。
2. 重拳整治,多平台合作打击虚假信息
除了规范自身通信渠道,新加坡当局正主动出击,与各大网络平台合作,围剿网络空间的诈骗信息。尚穆根透露,警方已依据《网络犯罪危害法令》,要求脸书母公司Meta等平台制定对策。
这些措施旨在处理层出不穷的诈骗广告、虚假账号和页面,尤其是那些明目张胆冒充政府官员的虚假专页。同时,政府也在与线上通讯平台协作,防止“gov.sg”或政府机构名称被滥用。
这一系列动作形成了线上线下相结合的打击网络,不仅堵住漏洞,更主动清除诈骗土壤,显示出新加坡构建全方位防诈体系的系统性思维。
3. 应对钓鱼骗局,银行引入FIDO新标准
在重点关注假冒官员骗局的同时,另一种主流骗术——钓鱼骗局也并未被忽视。今年上半年,钓鱼骗案数量高达3779起,是最常见的骗案类型。
尚穆根指出,此类骗局的手法已演变为主要通过社交媒体上的虚假广告窃取银行信息。因此,警方已要求相关网络服务供应商加强用户验证,并主动侦测、阻断可疑活动。
另一方面,新加坡金融管理局正与银行合作研究防诈措施,其中引人注目的是引入符合“快速在线身份认证”国际标准的硬件密码器。未来进行高额转账时,用户或可使用指纹、面部识别或专用密码器替代传统密码,极大提升安全性。
4. 公众警惕,官方绝不会电话索要转账
技术手段与平台合作固然重要,但公众的警惕心始终是防范诈骗的最后一道、也是最关键的一道防线。
尚穆根特别提醒公众,政府官员绝不会通过电话要求转账或索取银行登录信息。任何提出此类要求的来电,均可判定为诈骗。公众在付款前务必仔细确认网站真伪,对任何索要敏感个人财务信息的行为保持高度警惕。
若对来电或信息存有疑问,公众可随时拨打24小时ScamShield防诈骗热线1799进行核实。提高防范意识,与政府措施形成合力,才能让骗子彻底无机可乘。
参考资料:
1. 政府机构拟统一来电号码显示 防止骗子冒充官员行骗,联合早报


















