如今，诈骗手段越来越难辨认。
一条看似正常的聊天消息、一通自称来自银行或政府部门的电话，甚至一场有熟悉面孔出席的视频会议，都可能成为骗子设下的陷阱。
随着人工智能（AI）技术的发展，诈骗分子不仅能伪造身份，还能利用AI生成逼真的声音、图像和视频，让人防不胜防。
面对不断升级的网络威胁，新加坡也在进一步加强防范。
10月14日，新加坡政府宣布两项网络安全相关举措：一是与谷歌合作开发安卓设备诈骗侦测技术，二是在未来五年再投入3000万新元，加强东盟局域网络安全能力建设。
01 AI“反诈”！新加坡联手谷歌推出新技术
10月14日，数码发展及新闻部长杨莉明在新加坡国际网络周的一场诈骗专题讨论会上宣布，新加坡政府将与谷歌合作，推出针对安卓设备的诈骗侦测技术。
这项技术最大的特点，是能够在用户设备上分析对话模式，识别潜在诈骗迹象，并及时向用户发出警示。
这项技术有三个特点：
1. 实时识别可疑对话
AI模型能够分析对话中可能出现的诈骗模式，在发现风险时向用户发出警告，提醒用户暂停操作、谨慎判断，避免在钱财或登录凭证被盗之前落入陷阱。
2. 针对新加坡本地诈骗手法训练
模型基于本地诈骗伎俩训练，涵盖冒充公共机构、银行及知名人物等常见骗局，后续也将持续跟进不断变化的诈骗手段。
3. 兼顾隐私保护
根据谷歌公布的信息，这项技术将分阶段在应用程序中推出。只有在用户同意后，相关应用才能依照其使用条款访问设备上的对话内容。
由于模型在设备本地运行，新加坡政府和谷歌不会通过该模型的部署直接访问用户的对话内容。
AI越强大，诈骗为什么反而更难防？
杨莉明在致辞中指出，AI让诈骗分子能够更逼真地冒充他人，采用更具针对性的手段，并同时接触更多潜在受害者。
她还提及一起利用深度伪造（Deepfake）技术实施的诈骗案例：受害者参加了一场看似有黄循财总理及其他高官出席的虚拟会议，最终被骗走近500万元。
这类骗局最危险的地方，在于它不再只是依靠一条可疑简讯，而是可能通过声音、影像、身份和情境的组合，让受害者误以为自己正在与可信赖的人交流。
过去，我们可能会通过熟悉的声音、真实的视频画面，甚至对方掌握的个人信息来判断一个人是否可信。
但在AI时代，这些线索都可能被伪造。
因此，无论对方看起来多么可信，只要涉及转账、提供验证码、分享账户资料或安装陌生软件，都应该先通过独立、可靠的渠道核实。
02 未来五年再投3000万新元！
除了针对个人设备加强反诈防护，新加坡也在推动更大范围的网络安全合作。
10月14日，杨莉明在第11届东盟网络安全部长级会议开幕式上宣布，新加坡将在未来五年再投入3000万新元，通过东盟—新加坡网络安全卓越中心（ASCCE），加强局域网络安全能力建设。
新增资金将重点支持以下领域：
网络事故应对： 提升发现、处理和应对网络攻击的能力。
关键信息基础设施保护： 加强重要数字系统和服务的安全防护。
AI相关网络安全风险： 应对人工智能发展带来的新型安全挑战。
网络外交与国际合作： 推动区域各国协调应对跨境网络威胁。
为什么网络安全需要区域合作？
因为诈骗和网络攻击往往不会止步于一个国家。
例如，诈骗分子可能通过社交媒体接触受害者，再将其引导至即时通讯平台，随后通过电话建立信任，最终诱导受害者向指定账户转账。整个过程可能涉及不同的平台、通信服务和金融机构。
任何一个环节出现漏洞，都可能增加受害者遭受损失的风险。
因此，除了个人提高警惕，平台、金融机构和政府之间的协作也至关重要。
03 这些诈骗场景一定要警惕
对在新加坡留学的学生，初到新加坡，需要办理入学手续、学生准证、银行卡和手机号码，还要逐渐适应新的学习与生活环境。家长则可能通过微信、电话等方式与孩子保持联系。
这些日常需求，都可能被诈骗分子利用。
以下几类情况，尤其值得留意。
01 冒充学校、政府部门或银行
骗子可能冒充学校工作人员、政府部门职员或银行客服，声称学生的入学资料、学生准证、银行账户存在问题，要求立即处理。
有些人还会以“逾期将影响学业”“账户即将冻结”“涉及违法案件”等理由制造紧迫感，要求学生提供个人资料、验证码，甚至直接转账。
！！防骗提醒：
遇到涉及学生准证、入学资格、银行账户或法律问题的通知，不要因为对方语气严肃就立即照做。
应通过学校官网公布的联系方式、相关政府部门的官方渠道或银行官方客服独立核实，不要直接拨打对方提供的可疑电话号码，也不要点击陌生连结。
02 利用AI冒充家人、老师或熟人
AI语音克隆和深度伪造技术的发展，让诈骗分子有机会伪造熟人的声音或视频。
例如，家长突然接到一通听起来像孩子打来的电话，对方声称遇到紧急情况，需要马上汇款；又或者学生收到一段看似来自老师、同学的视频，要求协助转账。
在紧张和慌乱的情况下，人很容易失去判断力。
！！防骗提醒：
提前与家人约定紧急核实方式，例如通过原有联系方式回拨，或设置只有家人知道的确认暗语。
遇到紧急汇款要求时，即使听到了熟悉的声音、看到了熟悉的面孔，也要先独立确认身份。不要仅凭一通电话或一段视频就转账。
03 社交平台上的兼职、刷单与高薪工作
部分留学生希望通过兼职减轻生活负担，诈骗分子便可能利用这一需求，在社交媒体、聊天群组或求职平台发布虚假招聘信息。
常见套路包括：承诺轻松高薪、要求先交押金或培训费、诱导下载陌生软件，或者要求提供银行账户、银行卡及身份资料。
还有一些骗局会以“代收款”“帮忙转账”“借用账户”等名义，让学生在不知情的情况下卷入可疑资金流转。
！！防骗提醒：
不要轻信“零门槛、高回报、马上赚钱”的兼职承诺，不要为获得工作机会随意缴费，也不要出租、出借自己的银行账户或协助转移来历不明的资金。
对于持学生准证的留学生，还应事先核实自己是否符合新加坡相关兼职规定，不要因为急于赚钱而忽略法律和身份要求。
04 如果被骗了，怎么办？
如果已经点击了可疑连结、泄露个人资料，或者发现账户出现异常，不要因为担心责备而拖延处理。
第一步：立即联系银行。
如果涉及转账、银行卡或银行账户异常，应尽快通过银行官方渠道联系银行，说明情况并寻求冻结账户、阻止交易或采取其他适当措施。
第二步：保护账户和设备。
通过安全、可信的设备修改可能已经泄露的密码，检查账户登录记录和安全设置。如果安装了可疑软件，应停止使用并寻求可靠的技术协助。
第三步：保留证据。
保存聊天记录、电话号码、转账凭证、交易记录、网页链接及其他相关资料，以便向银行和警方说明情况。
第四步：及时向警方报案。
在新加坡，可以通过新加坡警察部队的官方渠道报案。也可以访问反诈骗中心（ScamShield）官方网站，了解最新的防骗信息和求助方式。
新加坡反诈骗热线为 1799，可用于咨询可疑诈骗情况；如果涉及已经发生的资金损失，仍应尽快联系银行并向警方报案。遇到紧急人身危险时，应拨打999。
