一项调查表明，一半的新加坡中小企业受访者认为，他们所面临的主要挑战是成本上升和利润减少；其次是销售额增长和顾客消费减少（占 40％）。其他挑战还包括竞争加剧、员工招聘以及财务方面的现金流等问题。
来源：联合日报
1. 最常发生的事情就是黑客入侵
去年12月至今年1月，昆士兰保险公司（QBE Insurance）对约605家新加坡本地中小企业进行了调查。调查结果显示，约72％的受访者在2023年至少经历过一次业务问题，较前年的88％有所下降。
据调查，去年最常见的问题是遭遇黑客入侵，即敏感数据和信息通过互联网被盗。
尽管受访企业对各种业务风险表示担忧，但这种担忧并未转化为足够的保险保障。
昆士兰保险新加坡零售与中小企业核保部门主管吴顺权举例指出，尽管超过四分之三的受访者对因业务中断造成的收入损失表示担忧，但只有22％的企业购买了相关保险。
来源：联合早报
2. 重新审视保险组合可能会对中小企业有所裨益
调查结果显示，许多新加坡中小企业在投保方面存在不足，因此重新审视所持有的保险组合将有助于它们更好地适应当前的风险环境。
3. 乐观情绪背后的挑战和前景
尽管如此，许多中小企业对未来经济持乐观态度，其中60％预计今年的经济前景将有所改善。
在因应经济挑战方面，66％考虑控制成本，49％正积极寻求政府的支持或援助措施，36％计划缩减规模或精简业务。
此外，62％的受访者预计今年的销售额将增长。对于预计业务将增长的企业，52％计划优先投资于员工培训，其次是资本支出（48％）和保险保障（48％）。
昆士兰保险新加坡执行长表示，中小企业显然希望在全球逆风中更好地保护自己。新加坡政府最近宣布的企业援助配套旨在解决类似担忧，帮助本地企业应对不断上升的成本。
参考资料：
1. 调查：本地中小企业首要挑战 成本增加盈利减少，联合早报.
