一項調查表明，一半的新加坡中小企業受訪者認為，他們所面臨的主要挑戰是成本上升和利潤減少；其次是銷售額增長和顧客消費減少（占 40％）。其他挑戰還包括競爭加劇、員工招聘以及財務方面的現金流等問題。
來源：聯合日報
1. 最常發生的事情就是黑客入侵
去年12月至今年1月，昆士蘭保險公司（QBE Insurance）對約605家新加坡本地中小企業進行了調查。調查結果顯示，約72％的受訪者在2023年至少經歷過一次業務問題，較前年的88％有所下降。
據調查，去年最常見的問題是遭遇黑客入侵，即敏感數據和信息通過網際網路被盜。
儘管受訪企業對各種業務風險表示擔憂，但這種擔憂並未轉化為足夠的保險保障。
昆士蘭保險新加坡零售與中小企業核保部門主管吳順權舉例指出，儘管超過四分之三的受訪者對因業務中斷造成的收入損失表示擔憂，但只有22％的企業購買了相關保險。
來源：聯合早報
2. 重新審視保險組合可能會對中小企業有所裨益
調查結果顯示，許多新加坡中小企業在投保方面存在不足，因此重新審視所持有的保險組合將有助於它們更好地適應當前的風險環境。
3. 樂觀情緒背後的挑戰和前景
儘管如此，許多中小企業對未來經濟持樂觀態度，其中60％預計今年的經濟前景將有所改善。
在因應經濟挑戰方面，66％考慮控制成本，49％正積極尋求政府的支持或援助措施，36％計劃縮減規模或精簡業務。
此外，62％的受訪者預計今年的銷售額將增長。對於預計業務將增長的企業，52％計劃優先投資於員工培訓，其次是資本支出（48％）和保險保障（48％）。
昆士蘭保險新加坡執行長表示，中小企業顯然希望在全球逆風中更好地保護自己。新加坡政府最近宣布的企業援助配套旨在解決類似擔憂，幫助本地企業應對不斷上升的成本。
參考資料：
1. 調查：本地中小企業首要挑戰 成本增加盈利減少，聯合早報.
