很多小伙伴刚来新加坡
第一次租房/买房的时候都会遇到一个问题
那就是如何在新加坡设置开户/缴纳水电燃气等费用
这里小助手来给大家开一课
新加坡的水电燃气费到底是怎么一回事
01 开设账户
第一次到新家
对于刚刚购买房子或水电费没有挂在屋主名下的租客小伙伴们来说
到新家之前的第一件事那就是先开通新加坡SP Service的水电燃气费账户
因为从申请到开通还是需要几天时间
为了避免影响入住/装修可一定要提前申请开通
新加坡所有的水电/燃气费账户都可以通过SP Service的网站开通

在申请过程中,您可能会需要以下信息,建议提前准备:
新加坡身份证/准证或护照信息
租约/房产证明
或者直接使用Singpass登陆则可以节约很多信息验证和填写流程

(图片来源:Carosell)
除了可以使用网站申请以外
手机用户来也可以下载App
申请流程也非常类似于网站
在申请完成后,需要预约SP的技术人员来上门开通水电(约1-3个工作日内会上门)
若是房产是第一次开通燃气
则需要致电City Gas公司单独预约服务
当然若我们的客户朋友觉得操作起来过于繁琐
欢迎联系我们的小助手来帮您进行操作
02 缴纳费用如何读懂/缴纳水电燃气费用
那开通账号之后
该如何解读自己的SP Service账单以及缴纳呢
这边小助手来给大家分享一下
看懂账单
首先大家每个月都会收到SP公司寄来的账单
或者通过自己的手机App/登陆SP网站上看到电子账单
传统账单和电子账单都是共正反两页
小助手这里来带大家解读一下
账单正面

账单的正面一共有6个部分,分别是:
1.付款详情
-这是当月应付的总金额和最迟付款日
2.账户概括
-账单期间、账单日期、账户类型和押金金额
3.消耗图表
-这些图表显示了您最近的用量,也显示了这个街区其他邻居的平均用量来供您参考(是不是太浪费了)
4.有用的建议
-一些如何节约能源的小提示(可以不用看,一般是建议您关好冰箱之类的小贴士)
5.本月支出
-这个月没有任何减免之前的支出的水电燃气总费用
6.账单存根
-用支票或者去客户中心支付的时候这部分需要交给SP公司(一般用不到)
账单反面

账单的反面一共有7个部分,分别是:
7.费用概括
-显示了这个月需要支付的款项都包括了什么
8.U-Save概括
-政府提供的一些优惠抵扣,一般只有本地家庭才有
9.费用细分
-具体这些费用都包括了什么,比如水费就包括了污水处理税,或者哪些部分涉及到了阶梯收费等,因为都是固定费用,所以如果觉得混乱的话可以不用看,参考总价就可以了
10.抄表
-SP公司的工作人员是每两个月来抄一次表的,没抄表的月份是按照平均值估算来进行收费,或者你也可以按照这部分的建议自己抄表然后告知SP公司
11.通知
-一些重要的SP公司相关通告
12.联系方式
-SP公司的一些联系方式,或者遇到紧急事件(如漏水,燃气泄漏等)使用的联系方式
13.付款方式
-这边是所有可以使用缴纳账单的付款方式,下面小助手跟大家细细道来
缴纳账单
01 App付款

可以直接通过你的SP App上面的Bills进行账单支付
App上面支持多种常用的支付方式比如Paynow/Visa等
有些银行卡在App上支付还享有额外优惠
02 Giro自动扣费
Giro一直都是最方便的支付方式
可以在网上下载Giro的表单填写好后提交
之后每个月的账单便会自动从卡中进行扣费
03 网上银行付款
DBS/OCBC/UOB等银行都可以使用网络银行上的支付水电账单功能进行支付SP账单
04 AXS机器自助服务

新加坡一个很常见的机器,在很多地方都可以找到
这个机器可以帮您支付很多账单
包括SP的账单
同时AXS也有手机App可以提供同样的功能
05 线下付款
如果觉得手机操作或者网上操作都比较麻烦
可以线下使用现金/支票进行付款
可以在大部分的便利店例如7-11,Cheers等,或者SP的客户服务中心找到柜员来帮您进行缴纳服务
记得带好您的SP账单噢~
希望这篇文章可以帮到各位小伙伴了解新加坡的水电燃气费开户以及缴费的流程

