据《福布斯》最新报道，新一代职场人——Z世代正大量借助人工智能（AI）聊天机器人，提前演练职场中的关键对话，尤其是薪资谈判。
德勤一项覆盖全球超23,000人的调查显示，随着职场期望的演变，Z世代与千禧一代员工正“极度关注个人成长与技能提升”。其中，超过半数（56%）的年轻职场人表示，他们已将AI融入与上级、同事的沟通策略中，用于应对各种复杂场景：从化解职场冲突，到如何委婉地提出负面反馈。
尤其对于那些在财务安全感上普遍欠缺的Z世代而言，AI在薪资谈判中的帮助显得尤为珍贵。一场原本令人紧张到手心冒汗的谈薪对话，如今可以通过提前与AI聊天机器人“预演”变得从容不迫——他们先让AI建议该要多少加薪、如何应对上司的拒绝、哪些论据最具说服力。
换句话说，那些棘手的职场对话，早已在虚拟空间中与AI反复演练过，才真正走进现实会议室。
《福布斯》还指出，由于当代年轻人长期依赖屏幕沟通，面对面的直接对话——尤其是带有对抗性的交流——反而成了稀缺技能。“如果你多年都靠屏幕和异步消息沟通，那么第一次当面提出尖锐反馈或现场谈薪，就像没练过一次就直接上冠军赛台。”
幸运的是，Z世代对AI并不陌生。德勤的《全球Z世代与千禧一代调查》显示，超过一半的年轻人已在工作中使用AI工具，近75%的人相信，生成式AI将在短期内深刻改变他们的工作方式。
他们让ChatGPT等AI助手扮演上司角色，帮他们撰写谈薪脚本、打磨语气、模拟实战。这种“无评判式练习”尤其受年轻人欢迎——AI不会嘲笑你的怯懦，只会给出优化建议，帮你找到更聪明的表达方式，甚至预演各种突发状况。
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