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人力资源成本上升,安保公司也需要智能化发展

2018/11/17
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人力资源成本上升,安保公司也需要智能化发展

新加坡本地一家安保公司表示,

随着保安人员越来越难请,

人手短缺就无法执行任务,

公司决定逐渐缩小规模,

为私人共管公寓、办公楼与工业建筑提供保安。

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安保公司曾试过建议客户采纳业内先进科技,

在减少人力的情况下取得同样的保安水准,

本地共有240多家保安公司,

约10家是大公司,多数为跨国企业。

他指出,大企业在应付人力成本上涨与研发科技方面不成问题,

反而是中小企业在挣扎求存。

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新系统中有许多功能都是为各类状况而设计,

与传统上单是派遣人手驻扎的做法相反。

保安公司可按客户要求,在禁区周围划线,

只要有人跨过那条线,电脑荧幕上会立刻弹出告示,

通知在控制中心值勤的保安人员,无须在禁区外面部署一名保安。

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如须通过闭路电视搜寻某个人,

保安公司只要输入目标人物的某个特征,

如衣服颜色,电脑便会立刻列出所有符合特征人物出现的时间点。

这样一来,保安人员就不用花大量的时间调阅画面。

此外,控制中心也允许保安人员用电脑操控门锁、电灯与冷气等。

这除了能让保安在指定时间为指定场所关灯关冷气,

也能把入侵者锁在房间里,在执法人员到来前阻止肇事者逃离现场。

科技公司的工作人员表示“应用的可能是无限的,

只看你是否想像得到而已。

我们要的是我们控制科技,不是科技控制我们。”

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政府今年2月也推出保安业产业转型蓝图,

未来三年投资1000万元,致力把保安业从重度依赖人力的行业,

转为利用科技提供高素质保安服务的行业。

转型蓝图规划出四大战略,

即支持科技采纳与创新、由政府带头提倡采购最佳服务、

制定与转型蓝图目的一致的条例以提升素质,

以及提升员工技能以促进职业发展。

新加坡为了协助业者转型,政府推出了各种津贴与计划供申请。

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