人力資源成本上升，安保公司也需要智能化發展
新加坡本地一家安保公司表示，
隨著保安人員越來越難請，
人手短缺就無法執行任務，
公司決定逐漸縮小規模，
為私人共管公寓、辦公樓與工業建築提供保安。
安保公司曾試過建議客戶採納業內先進科技，
在減少人力的情況下取得同樣的保安水準，
本地共有240多家保安公司，
約10家是大公司，多數為跨國企業。
他指出，大企業在應付人力成本上漲與研發科技方面不成問題，
反而是中小企業在掙扎求存。
新系統中有許多功能都是為各類狀況而設計，
與傳統上單是派遣人手駐紮的做法相反。
保安公司可按客戶要求，在禁區周圍劃線，
只要有人跨過那條線，電腦熒幕上會立刻彈出告示，
通知在控制中心值勤的保安人員，無須在禁區外面部署一名保安。
如須通過閉路電視搜尋某個人，
保安公司只要輸入目標人物的某個特徵，
如衣服顏色，電腦便會立刻列出所有符合特徵人物出現的時間點。
這樣一來，保安人員就不用花大量的時間調閱畫面。
此外，控制中心也允許保安人員用電腦操控門鎖、電燈與冷氣等。
這除了能讓保安在指定時間為指定場所關燈關冷氣，
也能把入侵者鎖在房間裡，在執法人員到來前阻止肇事者逃離現場。
科技公司的工作人員表示「應用的可能是無限的，
只看你是否想像得到而已。
我們要的是我們控制科技，不是科技控制我們。」
政府今年2月也推出保安業產業轉型藍圖，
未來三年投資1000萬元，致力把保安業從重度依賴人力的行業，
轉為利用科技提供高素質保安服務的行業。
轉型藍圖規劃出四大戰略，
即支持科技採納與創新、由政府帶頭提倡採購最佳服務、
制定與轉型藍圖目的一致的條例以提升素質，
以及提升員工技能以促進職業發展。
新加坡為了協助業者轉型，政府推出了各種津貼與計劃供申請。
