
一名 SBS Transit 的巴士司机因为在帮助乘客前往 Radin Mas 的过程中表现出极大的耐心与细心,受到了乘客的高度赞扬。
SBS Transit 在周三(9月30日)的一篇 Facebook 帖子中分享了巴士司机 Alvin Wong 的故事,并提到他已担任该职位 11 年。
此前,该乘客于 9 月 18 日在 Facebook 群组中分享了她对 Alvin 的感激之情。

她表示,在 HarbourFront 转换站上车时,她并不确定 124 路巴士是否能将她送到目的地。
在询问 Alvin 后,他向她保证这辆车确实开往 Radin Mas 方向。
她还告诉了他她要寻找的具体组屋楼号。

细心记住乘客下车点
据 SBS Transit 介绍,Alvin 注意到这名乘客似乎对目的地不太确定。
他告诉她,到时候会提醒她下车。
正如他所承诺的那样,当巴士接近 Radin Mas 小学附近的车站时,Alvin 及时提醒了她。
他还详细指导了她如何步行前往目的地。
该乘客在 Facebook 帖子中也特别强调了这个举动。
“最让我感动的是快到我下车点的时候,”她写道。
他提醒她:“下一站就是[你的]。”
她还提到,尽管 Alvin 看起来很疲惫,但依然带着微笑迎接每一位乘客。

她还注意到,他会不断检查后视镜,以确保所有乘客都已稳妥坐好,确保行车安全。
“这听起来可能是一件很小的事情,但有时正是这些微小的善举让我们记忆深刻,”她写道。
该乘客表示,Alvin 的耐心、微笑和体贴让她的旅程变得“美好了一些”。
她在帖子的结尾表达了希望这条信息能传达到他耳中的愿望。
“乘客开心,我才开心”
SBS Transit 表示,11 年来,Alvin 一直信奉一个简单的格言:“当乘客开心时,我也同样开心。”

Alvin 表示,能够帮助人们到达目的地让他觉得这份工作非常有成就感。
他还将乘客的赞美分享给了他的妻子,而他的妻子同样也是一名 SBS Transit 的巴士司机。
SBS Transit 表示,他的妻子为他感到“自豪”。
公司称 Alvin 的行为是其企业文化的典范,并补充道,“一点点善意和一次伸手相助”就能让乘客的旅程变得更加轻松。